Luxe Islands
April 2022 •
5
Ездили отдыхать через Люкс Острова уже два раза: в спокойном 2019 году и в сумасшедшем 2022м. Оба раза поездки организовывал Сергей Пивиков. С удовольствием обратимся к ним и третий раз. Спасибо компании и лично Сергею за пример, как люди могут быть настоящими экспертами в своей работе, предусматривать все детали, следить за всеми нюансами, даже по вечерам-ночам в выходные, и доводить дело до конца. Даже когда в разгаре всех событий февраля-марта 2022 года перед поездкой у нас отменились рейсы Аэрофлота, и пришлось срочно искать замену. Поездка удалась. В бюджет попали. Все нюансы и ожидания от отеля и острова совпали. Для справедливости усердно пытались найти какие-то минусы. Нашли только один: что пришлось в конце концов возвращаться с островов домой :) Сергей, привет вам, и до следующих поездок! Спасибо.
Krasnaya Polyana Resort Apartments
February 2022 •
2
Приезжаем сюда уже 6й раз. В этом году нововведение: регистрация в номер только после 15:00! В результате, на ресепшне толпа народу. Гениально!! Особенно в ковидную эпоху.
Misha Combearzon
October 2020 •
5
Комбинезон классный и удобный. Мелкие косяки встречаются у всех компаний, и для меня очень важно, как компания их разруливает. Эти ребята решили мой гарантийный случай быстро, качественно и без лишних вопросов. Однозначно, пять!
Boxberry
December 2019 •
1
Вчера заходил сюда, чтобы забрать заказ. Они не смогли найти его у себя. Сегодня они сообщили мне, что мою посылку ошибочно отправили на склад. Заказ этот у меня уже оплачен, и перезаказывать и платить за него повторно я не буду. В итоге, посылку я сегодня не получил, и близкий мне человек остаётся без подарка на Новый год. Качеством работы пункта выдачи я крайне недоволен! И пункту выдачи от меня торжественно вручаются негативные отзывы.
In-Gear
May 2013 •
1
Менеджер из In-Gear матерится по телефону на клиентов. Пишу конкретные детали по факту. Заказ № 257, приобретал для тещи накладку на зеркало - 1004 рубля. В каталоге и на фотографиях она указана как серебристая, как нам и нужна. Привезли малиновую!!! Пытались продать ее, говоря, что мы и заказывали ее такого цвета. Разумеется, аргументы были на нашей стороне, после чего они признали свою неправоту, сказали, что привезут серебристую, плюс закажут еще одну необходимую к накладке деталь и доставят за свой счет. Через неделю полностью поменяли без предварительного согласования стоимость заказа до 7 тыс. рублей, сообщили, что всё доставлено, начали звонить и требовать оплату. На что мы сообщили, что нам нужно подумать, готовы ли мы платить за такой заранее не согласованный с нами заказ. Еще через день менеджер позвонил теще и откровенно и с матом нахамил ей. Эта контора позволяет себе писать на сайте "безупречная репутация"??? Я взываю к руководству и собственникам магазина, прошу личных извинений перед моей тещей.