Приехал на вокзал и решил воспользоваться услугой камеры хранения. Арендовал ячейку на 8 часов. Через 3 часа мне понадобилось забрать часть вещей. Наивно полагая что согласно ГК РФ в период действия договора аренды могу использовать арендованное имущество открыл ячейку. После закрытия она оказалась заблокированной. За вскрытие дежурная по вокзалу потребовала с меня 400 рублей и оказалась вернуть сумму за неиспользованное время аренды. На стенде камеры хранения вообще отсутствует информация кто предоставляет услугу аренды и несёт ответственность. Ни наименования юрлица ни адреса. Это уже нарушение закона о защите прав потребителей.
Вот так легко из за чьей то жадности и наглости можно испортить впечатление о вокзале, о городе Казань и об РЖД. Надеюсь руководство РЖД читает отзывы и примет меры к руководству вокзала.
В магазине была очередь 15 человек. Попросил позвать второго кассира. В ответ услышал что она тоже человек и ей нужно ходить в ТУАЛЕТ и что в 80-е годы все стояли в очередях и молчали а сейчас непонятно что требуют.
Уважаемые руководители объясните пожалуйста продавцам что времена совка пошли. И научите продавцов разговаривать с покупателями вежливо а не хамить.
Экспозиция конечно маленькая. Музей это громко сказано. Но мастер класс по приготовлению мороженого ребенку понравился. Стоит посетить если ребенку 5-9 лет.
Место из тех что нужно посмотреть своими глазами. Тут коротко не описать всего. Потратьте целый день с утра и непременно до вечера на осмотр. Вечером в лучах заката все выглядит фантастически.
