Уже более 8 лет явлюсь постоянными клиентами этого центра, 5.02 оплатили абонемент за7600 и ребенок заболел, болезнь была затяжная, диагноз Грипп, пять дней держалась температура 39, детский центр был проинформирован, затем вновь поднялась температура еще на 4 суток, с начала болезни и каждый раз по продлению я предоставляла документы.
Технически мы оплатили абонемент и ребенок отходил всего 1 занятие и сразу заболел на период с 10.02-28.02, я всегда была с центром на связи и предупреждала что у нас будет больничный лист и перерасчет что видно из переписки. 5 марта нам вновь выставили счет на 7600 обосновав что у них переносы только по болезни в больнице. Итого 7 занятий мне обошлись бы в - 13600. Или я должна приводить ребенка с температурой и они все равно в праве отказать по договору. Договор и добросовестность меня удивили, особенно то что мы более 8 лет регулярно туда ходили у меня двое детей и никогда подобных проблем не возникало
Так же у них есть система перерасчета - заморозка Абоеемента, пункт 6. Так как я обращалась к ним с больничным листом в период с 10.02-28.02 два раза, я подразумевала что наш абонемент по официальному больничному от Пк подлежит заморозке, сам ресепшен(коллектив) не предложил и не уточнил поняли они верно что мы купили абонемент и не сходили 7 занятий, и что логично в такой сильной болезни 9 дней температура 38.5, диагноз грипп ходить в группу не корректно по отношение к другим мамам и их детям. Ответ «мы вас не поняли» итог мы подарили 6000 рублей центру знайка и не получили знаний аж за целый месяц. Абонемент брать максимально не выгодно, можно попасть на вот такое мошенничество, все контролировать должен родитель ребенка и даже если вы сообщили о болезни и получили официальный документ, это не значит что вы получите свои знания
Благодарность прекрасному преподавателю Наталье Евгеньевне которая имеет отличный подход к детям, и хороший профессионал своего дела.
Внимание! Снимают штраф за ранее сломанный интерьерный сук, в размере 100% приклееный на клей момент. Отмечали день рождение дочери семей, студия оказалась с не очень эстетичными недочетами, заплатили мы за студию не 13000 как заявлено а 24500, почему ? У них у студии есть уже сломанные сучки у стоволов, ребенок задел ногой один из и он отвалился, при осмотре видно что его клеили уже не первый раз, нам объявили штраф в 13500, стоимость более чем одна ночь заявленная на сайте, чтобы не портить вечер дочери мы заплатили 10000 сверху за сук дерева который явно они используют вот для такого навара на постояльцах. Все недочеты прикрепила в фото. Так же проблема с тех частью, раза 4 просила вайфай номер и пароль, сообщали что в заметках в заметках не было, нет инструкции к технике которая установлена. Приходилось бесконца дергать ресепшен. Были очень вдохновленные данной студией и даже закрыли глаза на испорченные раковины, желтую ванну, запах хлорки на этаже и отсутствие горячей воды утром, но после 19:00 вечер был испорчен хотелось уехать с мероприятия. И не оставаться на ночь, в первую очередь из-за дочки которая распереживалась из-за того что нас оштрафовали за прилепленный сук, его надо укреплять железными углами! а не клеить на клей момент, и замазывать краской, чтобы потом другие постояльцы не переплачивали деньги, красиво, дорого и с флером мошенничества. Уверена 13500 клей момент для данного сука не стоил… Обидно очень. При заезде сразу фиксируете сук пусть администратор стоит и держит его руками, не дай бог ветер подует
Побывала на приеме у Виктори Викторовны Колосовской, очень поноавился спецалист все по делу, сразу сделали узи, отсмотрели анализы и скорректировали лечение. Вежливость персонала и отделение в парк Солнцево очень понравилось, реккомендую
Прекрасное место, удобное расположение парковки. Хорошее обслуживание, вежливый официант и вкусное меню. Деткам сразу выдали возможность порисовать родители прекрасно отдохнули. Вкусные блюда из нового меню
Шикарный детский клуб.
Праздновали 5 летие сына и отдыхали в отеле Руза Фэмили, очень активная программа и аниматоры. Дети довольны приходили на все мероприятия программы уходили довольные и уставшие )))
Отдельное благодарю организации программы дня рождение и аниматору Любе, дети вас полюбили вернемся еще !
Хочу оставить отзыв о пекарни Хлебница, которая расположена в ТЦ Звездочка. Когда зашла в нее выпить кофе , думала, что попала в азиатскую страну !Продавец очень громко разговаривала на своем родном языке! Звучала азиатская музыка . Пока пила кофе вышла еще одна девушка в зал , и о чем они очень громко говорили с продавцом на своем языке не знаю , но им было очень весело! Вроде как название пекарни русское, Выпечка вкусная! Но обстановка ….
Обалденное заведение, посещаю второй раз. Сегодня был стендап, прийду сюда еще раз. В этот раз были с
Друзьями, хочу отметить индивидуальный подход к коктейлям, очень вкусное меню. Особенно окрошка на мацони. Приятная музыка. Эстетичная обстановка. Быстрая подача. Очень понравился официант Евгений, вежливость прекрасно ориентируется в меню а так же учтивость и комфорт благодаря пониманию что я бы хотела.