Вячеслав 77
4
0
subscribers
0
subscriptions
141.5K
views
Спасибо ребятам, всё на высоте, такое отношение к работе и клиентам сейчас не часто встретишь. Установили линзы , перед этим всё рассказали, показали, посоветовали, постоянно на связи, по времени всё чётко как и планировали и что самое главное качественно и красиво сделано, ни один вопрос даже задавать не надо. Просто профи. Уехал от них с благодарностью и улыбкой на лице, сейчас это редкость. Спасибо.
07.07.23. заказал у них AirDeck для надувной лодки FLINC FT290. Позвонил, в наличии есть, готовы выслать в Москву прям 07.07. Оформил заказ, просил отправить побыстрей чтоб не сорвался отпуск, потому что 15.07. уезжаю. Сотрудница уверяла что до среды 12.07. придёт заказ 100%, в крайнем случае 13.07.(четверг). Дальше тишина, СДЭК молчит. магазин молчит. Звоню 13.07. спрашиваю где заказ, на что ответ сегодня 13.07. наверное вышлем. Спросил в чём дело, ведь была договорённость? И мне спокойный голосом отвечают что склад был занят и если у меня нет времени ждать, можно отказаться. Это целую неделю не было у них бедных времени даже курьера вызвать, всё равно я всё оплачиваю. В итоге лодки нет, отпуск испорчен. При заказе на вопросы ответов вообще практически нет, только одно и звучит " таких данных нет", это я про размеры спрашивал, что не спроси "читайте на сайте", а на сайте тоже информации нет. Ужасный магазин и ужасное отношение к покупателям. Обходите его стороной, выяснять с ними отношения тоже бесполезно, они просто плюют на покупателей. Очень жалею что живу в другом городе, разговор был бы совсем другой. Хуже отношений я лет 30 уже не встречал.
Всё быстро, качественно, приятное и профессиональное общение. Спасибо Вам.