Странная организация. Отзыв касаемо офиса Кузьмолово. Трубку никогда не берут.... Но вот чудо, с 8ого раза дозвонился. Рассказал какой товар интересует и даже назвал менеджеру артикулы и количество .
Вопрос был по плитке напольной и настенной.
Менеджер заверил, что посмотрит/проверит всю информацию и перезвонит в течение часа.
Прошло три дня, ответного звонка нет.
Я снова дозвонился с 8ого раза, сказали , что передадут информацию менеджеру с которым я общался и он перезвонит.
И снова тишина 🔕
Заказ сделал в другой организации!
Не рекомендую!
Очень пониженная клиентоориентированность в организации.
Менеджер Андрей.
Сервисный центр данной организации СУПЕР.
У меня вышла из строя сплит система , которую ставила другая организациия. И "пропали" как услышали про гарантию.
Я обратился в Ай Би Ти , как к официальным представителям марки кондиционера.
Быстро отреагировали, предложили несколько вариантов решения на выбор, а потом устранили неисправность.
Особую благодарность хочу выразить Дмитрию, сотруднику сервисного центра.
Молодцы! Так держать!
Не рекомендую!
Хотя, с виду приличные ребята. Обходите стороной!
Качество масла под вопросом, собственно как и остальные услуги в сервисе!
Геннадий, руководитель отдела, когда слышит вопрос касаемо денег "отмазывается" и придумывает оправдания!
НЕ СОВЕТУЮ!
Та ещё контора, если есть вариант ехать в другое место, то лучше ехать в другое…
Информацию в полном объёме не доводят!
Геннадий, руководитель отдела, как слышит вопрос касаемо денег ссылается на своих подчинённых! Это не корректно.
Диагностика делается по системе "угадаем хорошо, а не угадаем - клиент оплатит"!
