Sunlight
September 2024 •
1
Примерно 5 лет назад брала такие же часы в вашем магазине(OKAMI), проблем за все время с ними не было. В этом году решила взять парные часы на подарок. Первый раз за 3 месяца была проблема с женскими часами, которые начали вставать время от времени, принесла на проверку, сказали, что это гарантийный случай и обменяли на новые. В этот же раз ситуация такая же уже с мужскими часами( прошло от покупки 9 месяцев, часы не падали, носились и хранились бережно). Забрали часы на проверку и звонят со словами, что это не гарантийный случай, и что обмену возврату они подлежать не будут, можем предложить бесплатный ремонт. Зачем мне ремонт, если после него и дальше будет такая же проблема( потому что гарантий на что такое не повторится просто нет), по итогу истечет срок гарантии и потом мне скажут, что они не причем, это не заводской брак и что это мы их сломали, собственно на что сотрудники и пытались намекнуть. Что мне потом с ними делать? Бегать и ремонтировать за свой счет? Нет, часы просто выкинутся. Если бы это был единый случай, а так он повторный. И при этом компания уходит от ответственности, не собираясь возвращать денежные средства. Претензий к сотрудникам с магазина по этом у адресу нет, приняли товар на проверку, все хорошо, но что творится дальше это просто жуть.
Bank Russkiy Standart
April 2024 •
1
Не знаю конечно что за приколы, но с чтобы с матом, мне ещё не один банк не звонил.
Evgeniya_Buhtiarova
September 2023 •
1
Пригласили на маникюр с покрытием со скидкой в честь дня рождения, даже не предупредили, что мастер будет начинающий, который даже не умеет прокрашивать зону под кутикулой, уже не говоря о том, что само покрытие даже не выравнивали, оно получилось волной, а сама форма ногтя получилась круглой,всю процедуру мастер делала на пофиг, очень обидно, что скидку предлагают и причем эта скидка по всей видимости влияет на качество работы мастера….