Михаил Епифанов
М
3
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
Всё очень понравилось! Работает до 24ч. Отдохнул душой и телом. Сначала цена показалась большой, но после хамама, ощущение, что деньги оплачены не зря.
Пришёл вечер ом в 21ч, без записи, людей было мало. Сначала я вообще в хамаме был один, потом пришли ещё два человека.
Тепло, чисто, доброжелательные сотрудники, большая центральная мраморная плита.
Понравилось скрабирование и пенный массаж. Масляный массаж тоже был хорош, Мустафа промассажировал всего с ног до головы.
Потом помылся в душе и снова греться в хамам.
После того, как весь прогрелся и пропотел, пошёл отдыхать в комнату, там есть топчан, можно полежать остыть.
Клиентоориентированность на "0". Отказали ребёнку в заселении, даже без лечения, сославшись на отсутствие справки. Не согласились подождать справку даже один день, дали один час на предоставление справки. Ехали не первый раз, вместе с бабушкой и дедом. Слава богу хоть их заселили. На меня все справки тоже были в наличии, но пришлось уехать домой вместе с ребенком, хотя номер был забронирован и внесён аванс. Я это понять не могу, для ребёнка мир разрушен!!! Принципиальность зашкаливает, люди готовились, бронировали, оплачивали, сдавали анализы, собирали справки, сами собирались, приехали и... какая-то дама из отдела маркетинга говорит: извините не положено, досвидания. Как так?, в голове не укладывается. А раньше казалось, что это хороший, дружелюбный санаторий. Но что-то в доме Облонских всё смешалось. Спасибо открыли глаза.