Another World
February 2024 •
3
Клиентоориентированность на двойку. 1. Когда мы пришли, сотрудник за стойкой ел и разговаривал с набитым ртом. Мне кажется, что сотрудники должны иметь возможность спокойно поесть вне рабочего места и не заниматься обслуживанием клиентов с риском подавиться. 2. После нашего отказа установить приложение, сотрудник принялся настаивать "это ж две минуты". Какая разница сколько, если мы уже твёрдо отказались? 3. Все звуки из ТРЦ очень портят погружение в игру. Звук в VR был поставлен на максимум, но это не помогло и я слышала грохот боулинга и громкие разговоры (и хохот) сотрудников, а не происходящее в игре. 4. Нет хоть каких-то шкафчиков, где можно оставить свои вещи.
DNS
August 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Мало того, что консультанты еле двигаются и еле соображают, так они ещё и не в состоянии помочь пожилому человеку взять товар с нижних полок (видно было, насколько тяжело ему было сгибаться). Даже после того как я сделала замечание - никто из трёх здоровых лбов не пожелал вставать. В итоге не стали ничего покупать.