Ужас! Одну звезду не хочется ставить, только чтобы написать отзыв.
В апреле этого года позвонил Ростелеком с предложением подключить телеканалы wink, отказались, но оператор был очень настойчив и муж ответил "подумаем", дальше пришла смс на которую не обратили внимание.
Так как у меня автоплатеж на оплату интернета, счета я не смотрела, но в июле пришла задолженность. Посмотрела квитанцию, а там подключено телевидение. Звоню оператору и подаю заявку на отключение и отдельно заявку на перерасчёт, потому что мы не подключали и не пользовались. Это было 8 июля.
11 июля нам отключают телевидение wink, а 14 июля интернет ((( причем не просто отключают, а расторгают договор.
Всё это выяснилось через оператора, который подал новую заявку на подключение, причем новое подключение будет стоить 2000руб.
Вопрос - за что? Договор мы не расторгли, заявку не подавали на расторжение. Перебрасывают с одного менеджера на другого, сроки не называют, только одна фраза - "в ближайшее время"
Хотели бы отказаться от Ростелеком, но у нас частный дом за городом и других провайдеров пока нет, к сожалению...
Hotel Don
September 2023 •
5
Комнаты небольшие, но комфортные. Нам повезло, так как была комната с балконом. Есть небольшая стоянка для машины за символическую плату. Отзывчивый персонал. Есть кулер на 1 этаже, общая кухня. До ул.Баумана недалеко, прогулочным шагом минут 10-15. Недалеко рынок и хорошая столовая. Рекомендую!