Галина Чепкасова
4
0
subscribers
0
subscriptions
86K
views
Возникла необходимость заменить лобовое стекло, посоветовали автотрейд.
Позвонив по телефону, согласовали с менеджером стоимость стекла с установкой, пришла смска с 2% скидкой, но, приехав через 2 дня, были неприятно удивлены увеличением стоимости почти на 600 руб, со слов кассира была переуценка, но не в нашу пользу, эта стоимость была только на ТЕКУЩУЮ дату, но по телефону нам никто не сказал, что нужно оплатить в день оформления заявки.
Оплатив новую стоимость, нам сообщили, что придется ждать 3-4 часа, так как у них НЕТ ЗАПИСИ, это было в 12.45, нам перезвонили ТОЛЬКО в 17.45!!!!! Договорились, что приедем на следующий день в 9.00 к открытию (живём в другом городе).
В 08.30 мы были ШЕСТЫМИ!!!! За 10 мин за нами выстроилась очередь не менее 10-12 машин на замену стекол.
Попали к мастеру в 10.20
Администратор уточнил, что снимать скотч нельзя 5 дней!!!
Скотч отвалился сам!!!! через 10 !!!!!! км по дороге домой.
На горячей линии девушка предложила вернуться!!!!! выяснить причину, почему он отклеился???? и переклеить!!!! тот же самый скотч!!!!
Отвратительная организация работы!!!
Если они не введут запись, то увязнут в жалобах автовладельцев.
А директора этой компании прошу разобраться в моей ситуации с обманом по поводу стоимости стекла
