Сотрудники регистратуры плохо знают перечень предоставляемых услуг , значит не популярны, либо что-то другое. Получила две услуги, ну как-то не соответствует качеству федеральной сети...
Сотрудникам Сбера интересно следить за решением вопросов системой в которой они трудятся. Сочувствуют, интересуются , набираются опыта и это правильно.