Прекрасная клиника! Отличные врачи и весь персонал в целом. С порога ощущается, что работают и над качеством, и над имиджем, и над интерьером. 10 из 10.
И маленькая ложечка дёгтя:
Иногда просто нереально дозвониться)) Уже прослушаешь музыку по десятому кругу, все предложения, скидки, мысленно запишешься на маммографию и всевозможные скрининги, но ответа так и не дождёшься. Обычно я делаю попытки дозвониться ещё и они бывают успешными.
Поэтому это даже не ложечка дёгтя, а так - маленькая капелька.
Спасибо! Отличный медицинский центр с огромным выбором услуг.
Overtime
April 2022 •
3
Овертайм посещаем довольно часто. Паб достаточно уютный со своей индивидуальностью и приятной атмосферой. Отдельная звезда выставлена за плейлист. Просто в самое сердечко. Работнику, ответственному за музыкальное сопровождение в пабе, отдельные респект и вкусных печенюшек. Также большое спасибо за вкуснейший вишнёвый Эль. Обожаю. А теперь плавно переходим к минусам. Хочу обратить особое внимание менеджера по маркетингу на то, что это ни в коем случае не хэйта ради, а во благо. Примите к сведению, пожалуйста. Поехали:
1) Кухня. В целом очень хорошая. Многие блюда очень понравились, и готовят быстро. Плохо что иногда на неделе подают тарелки жареных сыров остывшими и, мягко сказать, не первой свежести. Это же сыр. Он тем и хорош, что должен быть только что приготовлен. Создаётся невольное впечатление, что подают остатки от бурных выходных. Мясо вкусное, салатики, фри - претензий нет. Пивас, как и писала выше, - просто топчик.
2) Персонал. Вот она - хромая нога чудесного паба. Заклинаю и умоляю, работайте, пожалуйста, с персоналом. Вы же себя позиционируете как приличное заведение, а не как забегаловку. Обслуживание должно быть соответствующим. Нет, я не намекаю на какое-то чрезмерное подобострастие, но естественная вежливость ДОЛЖНА быть основой! Юные леди, работающие официантками, обслуживают гостей с такими лицами, будто она хотела бы жить на Манхэттене и с Деми Мур делиться секретами, но вот что-то пошло не так… Ну нет ничего постыдного в этой работе, милые девушки. Поменьше показного высокомерия. Это слишком заметно.
В холодное время года возле гардероба не найти никого из персонала. Гости ждут по 15 минут, чтобы просто получить свою верхнюю одежду. Однажды столпившиеся у выхода гости, уже громко звали «хоть кого-нибудь», на что девушка-сотрудница паба, которая помогала в этот момент бармену скоротать скучные трудовые часы, закричала клиентам, что они тут не «кто-нибудь». Не нужно быть крутым эйчаровцем, чтобы понимать, что такое поведение неприемлемо. Работайте с персоналом. Это далеко не последнее. Ошибочно полагать, что на это не нужно обращать внимание.
За это снимаю звезду, но всё-таки плюсы заведения явно перевешивают минусы. И ещё очень вкусный пивчанский! Оаоао!
Вы реально крутые. Развивайте профессионализм обслуживающего персонала, и все будет хорошо!
Удачи!
Yevromed
November 2021 •
1
Про ваших сотрудниц ресепшн говорят в народе "понабрали по объявлению". У нас в Калуге ВУЗЫ совсем перестали выпускать квалифицированные кадры? Складывается впечатление, что в городе жуткий кадровый голод, раз за таких вот сотрудников клиника держится мёртвой хваткой. У вас нет уровня. Учредители, алло! Вы пустили всё на самотёк от персонала до интерьера. Это смешно и возмутительно одновременно! Как может быть настолько плевать на свой бизнес?(А это бизнес). Сплошная разруха, хамство и непрофессионализм. У вас в требованиях к трудоустройству что ли прописано, что ваш сотрудник должен быть тупым хамом??? Уберитесь в регистратуре. Смотреть противно на этот бардак. Работа в такой области как каталоги так не может быть организована.
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО ДЕСЯТОЙ ТРОПОЙ!!!
Хотите, чтобы на вас наорали, потеряли анализы, неквалифицированно обслужили, так езжайте в какой-нибудь захолустный район - так хоть деньги целыми останутся. Хотя там даже возможно и больше вам помогут.
Дизлайк! Отписка! Отстой, короче!