Wildberries
February 2025 •
1
Заказала четыре куртки одна не подошла по размеру, сказала работнику что я отказываюсь от этой куртки на что она нашла там пятно который только она видит, и не хочет делать возврат грубая хамит, потом она мне говорит что хорошо сделаем отказ смотрю в приложении отказ не делала спрашиваю вы отказ сделали говорит нет подождём две недели они сами Аннулируется вам будет списан по 100 руб. за каждый товар то есть она даже не предупредила насчёт этого, объясняю девушке что я хочу забрать вот три куртки которые мне понравились четвёртую не хочу брать потому что они мне не подходят по размеру говорит либо вы берёте все и потом делаете заявку на отказ либо оставляйте их все здесь они сами аннулируется и вас будет списана по 100 руб. с каждой позиции до горячей линии не дозвониться это служба поддержки то же самое она позвонила какому-то руководителю не знаю кто этот мужчина тоже говорит что он не видит этого пятна говорю девушке посмотрите по камерам в чем проблема нет я не могу и все в этом роде