Начну с плюсов. Нам очень удобно, живем в ЖК где находится игровая, спустился и ты в игровой, классный надувной батут, на этом пожалуй все. Ощущение что игровую слепили из того что было, очень странная, в сравнение с тем что есть сейчас на рынке, это очень слабо. Персонал странный, будто детей набрали. Очень грязно, батуты все в пыли, даже в доступных местах, не говоря уже о том, что творится наверху, туалет максимально неудобный и грязный, мы были с открытия, а это 10 утра, туалет был ужасно грязный, неприятно. Ну и в принцепи странные игровые зоны, кафе максимально колхозное, цены завышены очень, эта игровая того не стоит, в нашем случае мы ходим сюда только потому что она в нашем жк и в плохую погоду это удобно. Система с карточками, где отмечают посещения тоже максимально странная. У меня двое детей, заплатила я за двоих детей, но при этом отмечают одно только посещение, ссылаясь на то что было пробито одним чеком, странно. Ну и если не напомнить про эту карточку, то никто про нее и не скажет
Неплохое питание, достаточно вкусно. Но вот сервис оставляет желать лучшего. Колл центр будто соседке звонишь. Выслали ссылку на оплату, зайти не получается. Никто объяснить не может как оплатить, в итоге переводила курьеру на карту. Питание закончилось, никто не позвонил, не поинтересовался, обратной связи Никой нет. Если бы мне позвонили, спросили стоит ли продлевать, я бы согласилась. Еда правда неплохая, но сервис очень хромает. Попробуйте сами закажите питание любой другой известной компании, почувствуйте разницу. Сайт отвратительный.
Желаю вам удачи и процветания
Никогда ничего не покупайте и не заказывайте здесь! Хуже сервиса я в жизни не видела. Хорошо и быстро они берут только оплату. Договор у меня от 11 февраля, в конце мая мои 4 стула должны были быть готовы. В начале июня я сама позвонила, а мне говорят, а ваши стулья не начали даже делать, ткань не пришла, вот так просто. Далее информацию приходилось тянуть клещами просто, у меня сменилось три менеджера, два из которых совершенно не общались со мной, не отвечали, не давали информации. Приходилось звонить на горячую линию где говорили мы поставили задачу - ожидайте. Ставили задачу, чтобы со мной связалось руководство раз 5, со мной конечно же никто не связался. Сегодня 28 СЕНТЯБРЯ, мои стулья до сих пор не готовы, меня продолжают кормить завтраками, вот вот, скоро, ожидайте. Возвращать деньги тоже не вижу смысла, начитавшись отзывов в Инстаграмм, которые они кстати тщательно удаляют, что людям деньги годами возвращают. Менеджер сказала легче дождаться стулья, что я и делаю. Почти 8 месяцев изготавливаются стулья, если вы готовы ждать, названивать, потому что вам никто сам не позвонит, то вам сюда. И ещё неизвестно сколько я буду продолжать ждать стулья и какого качества они придут.
Отвратительный кинотеатр. Жутко неудобные кресла. Спинка заканчивается на половине спины, все расшатаные. Вентеляции в зале нет совершенно. Духота адская, сопутствующая вонью.