Уютное заведение, вежливый персонал,цены приемлемые,нам всё понравилось.Всем рекомендую.Ставлю 5!
Lemana Pro
November 2023
1
Заказывали с женой 17 ноября краску и растворитель( деньги списали сразу и за доставку и за товар) заказ должен был приехать 18 числа с 9 до 13 часов.Занимался отделкой одного из помещений,где работает супруга.Оставалось только прокрасить стены.Я пообещал собственнику всё завершить до конца дня.Приезжаю на место,жена говорит,что доставку так и не привезли.Начинаю звонить на горячую линию, выяснять причину, девушка - оператор проверила всю информацию о заказе, подтвердила,что да, действительно заказ ещё не доставлен.Она начинает пытаться связаться с отделом доставки данного Леруа,это было,как минимум, минут 7,после чего сказала,что телефон они по какой то причине не берут и попросила перезвонить минут через 30 40.Ок,выжидаю это время(краски ещё оставалось сколько то, поэтому решил время не терять,а израсходовать эту до конца),звоню снова,мне отвечают.Опять такая же процедура с выяснением информации о заказе,ок, всё называю, после чего мне было сказано,что заказ оформлен на другой номер телефона и называют мне номер,который уже давно не работает.Хотя,хочу заметить,что в первый раз,при проверке информации, телефон оператором был подтвержден верный.Оператор снова пытается связаться с доставкой и спустя ещё минут 5 - 10 у него это получается.С доставки со мной связался администратор,имя к сожалению не запомнил,начинает мне так же говорить,про то,что номер указан не тот.Я специально открыл тот заказ на компьютере,ну мало ли, правда не тот номер указан, проверяю,в графе,где указывается номер телефона, введен правильный, актуальный,о чём я ему и сообщил.Ладно, решили и этот вопрос.Я задал вопрос,мне привезут вообще сегодня доставку или нет,т.к человеку я пообещал закончить всё в срок,на что администратор попросил номер телефона для связи, чтобы после уточнения мне всё сообщить, сколько ожидать,мне он не сказал.Проходит ещё минут 30,мне так никто не перезванивает.Меня начинает это раздражать.Звоню снова, трубку никто не берёт.Нашел на сайте ещё один номер телефона горячей линии, звоню.Отвечает девушка, объясняю ей проблему и сразу прошу её связать меня с доставкой,т.к времени в обрез уже.Она дозвонилась до доставки и выяснила,что заказ сегодня привезут до конца дня, после чего извинилась и я отключил звонок.Буквально через 3-4 минуты мне звонит очередной оператор и говорит,что,к сожалению,доставку и сегодня не привезут,у них какие-то проблемы с логистикой и они ТОЛЬКО СЕЙЧАС начинают обзванивать клиентов об информировании данной ситуации.В конечном итоге,мне самому пришлось добираться до магазина, покупать всё,что мне нужно.Чтобы не подставлять человека (помещение,которое я ремонтировал, должно с утра уже быть готовым) мне пришлось задержаться и всё довести до конца.Домой из-за этого приехал во втором часу ночи.
К службе поддержки претензий не имею,а вот доставка меня очень сильно разочаровала,хотя до этого заказывали там же и всё без проблем привозили.
Fialka AS
September 2023
5
Всё понравилось, хорошая, отзывчивая хозяйка, номера чистые,уютные.Пес Лондон - огонь! Ставлю 5
Foto-Blits
June 2023
5
Вежливый персонал, администратор Александра - профессионал своего дела, где нужно подскажет, поможет, качество обслуживания постоянно на высоте, постоянно хожу в эту студию,всем рекомендую,не пожалеете!
Rostic's
August 2022
5
Всё понравлюсь
Pier № 9
June 2022
5
Замечательное место для того чтобы отдохнуть, красивый вид на реку
Water Tower
November 2021
5
Шикарные виды со смотровой площадки
Post Office № 140145
December 2020
5
Постоянно пользуюсь именно этим отделением.Очень хорошее обслуживание, вежливый оператор,почтальоны работают на все 100%! Всегда остаюсь доволен работой сотрудников!