Хожу к Алене уже очень давно. И все просто отлично)
Алена - инструктор с большим стажем, поэтому у вас не будет проблем с «ноской». Профессиональное наращивание и миллион вариаций дизайна.
Светлое большое пространство, удобная онлайн-запись и прекрасная, доброжелательная Алена ☺️
Aqua Time
September 2024 •
1
Сервис на уровне 2000-х годов. Менеджер по телефону не представляет ни себя ни компанию, первый раз пришлось уточнять туда ли я попала. Доставка в непонятные интервалы, как получится у курьера. Невозможно заранее четко договориться. При этом доставку могут перенести без предупреждения.
В одну из доставок менеджер попросила перевести деньги, а не отдать наличкой, так как «новый курьер, я пока боюсь». После этой фразы и я боялась встречи с этим курьером 😂
У компании огромное количество конкурентов, не понимаю как с таким сервисом они все еще на плаву
SPA Do Neba
September 2024 •
4
Бассейн уже бывалый)) выглядит не современно, где-то грязные швы, где-то плиточка отвалилась, освещенние не однородное
Вода в бассейне мутная (но наверно так и должно быть? 😁 хлоркой не пахнет совсем), в ней просто неуютно.
Параллельно в бассейне с плавающими занимаются группами с детьми (групп может быть несколько), также эти группы ходят в сауны
4 разные сауны, народу мало (мы были вечером 02.09), две джакузи (в них пахнет хлоркой), есть холодный душ и ведро с холодной водой. Дощечки и прочий инвентарь для плавания за дополнительную стоимость
В раздевалках все новое, много душевых, очень чисто
Приятный ценник
Просят надеть шапочки для плаванья или выдают одноразовые, которые больше формальность, чем защита
Pokrovsky
September 2024 •
4
Произошла неприятная ситуация, которую хочется озвучить для других гостей
Забронировали отель через Яндекс путешествия, где было указано , что в отеле есть спа. Пришло подтверждение брони от отеля, в письме было указано время работы спа комплекса
При заселении узнали, что спа не работает до 06.09. И что эта информация везде указана.
Мы Написали в поддержку Яндекса, они подтвердили, что информации о закрытии спа им не предоставляли и ушли беседовать с отелем.
Отель нам отказал в какой-либо компенсации, не предложили комплимент и даже не извинились. Обвинили во всем Яндекс путешествия. Яндекс принес извинения за отель и прислал нам хороший промокод
Ситуация странная, очень неприятный осадок. Хотя бы слово «извините» могло бы сгладить углы, но как получилось, так получилось)
В целом отель с новым ремонтом, в номерах чисто. Завтрак разнообразный, все очень вкусно. Удобное местоположение. Отель высокого уровня.
Думаю, мы остынем и когда-нибудь вернемся)
Mojo Gastro Bar
September 2024 •
4
Снимаю бал за отсутствие меню в электронном виде. Нет в Яндекс картах, нет в соц сетях и нет на сайте.
Это неуважение к потенциальному клиенту. Конкурентов в городе хватает, как я должна выбрать именно это заведение?
В заведение об этом знают и смеются с этого факта. Ну, как-то не смешно )
Загрузить меню хотя бы фотографией это 5 минут. Сделаю это за вас 😕 для таких же туристов как мы
Dacha Akademika K.
September 2024 •
5
Очень стильно. Приятный персонал. Меню разнообразное. Брали рыбу - очень вкусно. Медовик тоже превосходный
Dialogue
September 2024 •
5
Красиво и стильно. Приятные ценники
Колесо обозрения
August 2024 •
5
Красиво. Только мы не поняли у колеса стоит скульптура Петра 1 или Гулливера??? 😁
Harat’s pub
August 2024 •
5
***. Приятные сотрудники, в баре чисто, большой выбор алкогольных напитков
Geology
August 2024 •
3
Нерадушный персонал. Маленький выбор крафтового пива, по которому персонал не может проконсультировать. Необычный и классный дизайн