Недостатки: Прошу вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества,а именно диван Гамбург NEXT по договору купли-продажи
N МД000031154 от 14.05.2020 в размере 44705,00( сорок четыре тысячи семьсот пять рублей)- стоимость дивана и 1799,00(одна тысяча семьсот девяносто девять рублей)- стоимость доставки.Итого: 46504,00 (Сорок шесть тысяч пятьсот четыре рубля),в связи с невозможностью дальнейшей эксплуатации,ввиду того,что пружины матраса выпали и произошла деформация спального места. Прикрепляю фото. Гарантийный срок,установленный изготовителем на металлокаркас платформы составляет пять лет,что указано в гарантийном талоне,выданном при покупке и соответственно истекает 14.05.2025. Направила обращение на официальном сайте,так и не ясно ушло ли оно,сайт работает отвратительно,уведомления о получении моего обращения не пришло.
Прошу решить мой вопрос в кратчайшие сроки,возможности приобрести на данный момент новый диван не имею,а данный использовать не только невозможно,но и опасно,поскольку боюсь,что остальные пружины уже выскочат мне в тело,благо предыдущие выскочили вниз.
Продолжение:На сайт компании было написано обращение,они подтвердили его получение 4.04.2023, приезжал мастер сделал фото,сегодня 11.04.2023 мне был предложен ремонт за свой счёт.Моя просьба предоставить письменный ответ на обращение была проигнорирована, мне предложили слать письма от руки. Для чего тогда служба сервиса,остаётся загадкой. Перезвонила в службу сервиса по рекомендованному номеру, с просьбой предоставления письменного ответа,также данную просьбу продублировала по электронной почте. Жду ответ.По результатам общения с менеджером ясно, что по их мнению срок эксплуатации дивана 18 месяцев,купленного за 46 506, а на данный момент его цена около 62 000 на их сайте на минуточку. Т.к. срок их гарантии 18 месяцев,после передачи покупателю,а гарантия на металлокаркас платформы 5 лет,однако пружины с их слов- не металлокаркас. Мне предложили писать им письма.Жду официальный ответ.
Institute of health and beauty
April 2023 •
5
Добрый вечер! У меня была 16 неделя беременности. Необходимо было сделать УЗИ малого таза. Эту процедуру нам сделала врач Елизарова Екатерина Ивановна.Замечательный врач, осталась очень довольна! Грамотный специалист своего дела, отвечает доходчиво на вопросы, теперь только ей доверяю как профессионалу. С самого начала понимаешь, что человек любит свою работу и уважительно относится к пациентам! С момента беременности уже обратилась ко многим врачам-гинеколагам, могу сделать вывод, что Екатерина Ивановна- лучший врач и я очень рада, что попала в руки к такому специалисту! Теперь у неё буду наблюдаться до конца беременности. Желаю ей больших успехов в профессиональной деятельности!