Pavel E
4
0
subscribers
0
subscriptions
81.7K
views
Обычно вопросов к сервису не возникает, но сегодня (06.02.25) после того как сел за стол - никто не подошел и не передал меню (хотя девушка в зале даже спросила не ищу ли я кого-то, когда искал место). После 10 минут ожидания появился спортивный интерес, в итоге просидел в ожидании кого-либо ровно 54 минуты (мимо несколько раз проходили официанты, но никого не смутило, что гость (тем более постоянный) сидит без меню и еды. Комментарием и оценкой просто хочу обратить внимание менеджера и руководства на подобные моменты, которые портят впечатление о заведении у непостоянных гостей (у меня пока что только неприятный осадочек)
P.s. Официант Елизавета сегодня как всегда очаровательна и внимательна, только ее, увы, пока сидел ждал - не видел
Некомпетентные менеджеры, компания задерживает срок изготовления товара (в спецификации пишут одну дату, потом начинают оправдываться со ссылками на «загрузку производства» и несуществующие договоренности).
Отношение персонала к посетителям не соответствует тому статусу, в котором позиционирует себя заведение. 01.11.23 после того, как выдали меню, просидел 15 минут и не подошел ни один официант. После такого хочется сказать «отвратительный сервис».
Были 21.05.23
Еда вкусная, персонал приветливый.
2 из 5 только за то, что официант вместо счета на 1180 принесла счет на 2610.
Будьте внимательны
Насколько я понимаю, заведение новое (год назад жил в отеле этом - не было). Нашел по отзывам, не обманули. Выбор табаков - есть, цена - средняя московская, но оно того стоит. Ребята работают на совесть и делают реально классные вещи. Кальян 10/10, забили от души, вкус - как на заказ, курился более 1,5 часов на одного. Рекомендую 100%.
Хочу выразить отдельную благодарность секретарю судьи Голяниной Ю.А. - Митяниной Александре.
Несколько месяцев не могли получить исполнительный лист в связи с дикой загруженностью суда. В приемные часы обратились лично к Александре, обрисовали ситуацию. Александра пообещала, что возьмет данный вопрос на личный контроль, от нас попросила только уточнить данные об истце. Как итог - исполнительный лист был получен нами в тот же день, как только мы сообщили необходимые сведения.
А всем остальным, кто хает секретарей, помощников и сотрудников канцелярии - в первую очередь, наверное, стоит начать с себя. Действительно, работы в суде - вал. Но сколько лет судимся там, сколько взаимодействуем с разными сотрудниками аппарата и судьями - не вспомню никаких конфликтов, а уж тем более хамства в свой адрес. Наверное, здесь работает принцип "как ты, так и к тебе". Всем удачи!