Ye's Botanica
July 2024 •
3
Все хорошее об этом отеле прочитать в восторженных отзывах. Я может в другой отель попал? Просто ценник 10 к должен соответствовать 10 к Москва в жаре а кондиционер просто дует. Обращался на ресепшен 2 раза. Записали, покивали - 0 реакции. Ни извинений, ни предложений компенсации - ничего. Убирают номер один раз в 3 суток! )) Тоже интересно за 10 к )) Ну и завтрак тоже любопытный . В меню на выбор 2 блюда и 1 напиток. Чтобы заказать - надо отстоять в очереди к девочке менеджеру. Она даст вам брелок-пищалку, и когда ваша еда будет выставлена на барную стойку, ваш брелок ужасно запищит. И вам надо идти ее забрать. Вот вы и сидите и слушаете канонаду пищащих Брелков . В общем твёрдая тройка и только за то, что номер в принципе нормальный. К остальному будьте готовы.
CDEK
September 2023 •
1
Компания не решает проблемы, а создает. Создав проблему никаких действий не предпринимают чтобы эту проблему решить. Деградация.налицо. Вчера 14.09.2023 был заказан курьер чтобы максимально быстро доставить груз в из Иванова в Москву. Время доставкаи в Москву 1-2 дня. Курьер приехал, груз забрал. Это генератор на авто. И вот спустя сутки звонит менеджер и заявляет что из этого генератора что-то там вытекло и они его не повезут. На просьбы запаковать в 10 пакетов чтобы не текло не реагируют от слова совсем. Хорошо, менеджер в рамках его лени что-то делать выше инструкции. Прошу соединить с руководителем. Этим руководителем оказалась некая Давлетова Галина Сергеевна. Объясняю - груз вчера курьер забрал. Я расчитывал на срочность. Спустя сутки(!!) вы мне сообщаете что что-то там вытекло. Я нахожусь за 50км. Время конец дня! Что вы предлагаете? Как решить проблему? В ответ полное равнодушие. Мол это не наши проблемы. Предлагаю связатся с руководством выше, может быть там подумают о том, что есть клиент вообще-то уже заплатил вашей компании, чтобы вот так относиться. На что эта мадам заявила что никуда звонить не собирается. Как работать с такими компаниями? Сомневаюсь что дальше я буду их клиентом и вам не советую. Потому что когда будет проблема к вам повернутся задом. P.S. Новые подробности. Человек, кто отправлял груз, сообщил, что курьера предупреждали, что может течь, и что не стоит ли проверить. На что курьер, фамилия которого Борисов, ответил что не надо проверять и забрал груз. Это я сообщил этой мадам (см. выше) на что эта мадам ответила - а у вас запись есть этого? То есть за СДЭК надо теперь всё записывать. Доверия к ним никакого. Деградация.
Europuls
August 2022 •
1
Организация клиентов не ценит. Не совершайте ошибок. Не стоит им платить. Выбирайте другого поставщика. Платишь, платишь товарищам деньги, покупаешь дорогие инструменты. Но как говорится "друг познается в беде" Купил дизельгенератор. Не буду называть марку, потому что марка на самом деле хорошая. Установил. Все хорошо. Но вдруг перестал работать монитрочик на котором выдает разные данные. Звоню. Заявляют - тащи генератор к нам. Будем смотреть. Спрашиваю, что смотреть-то? Он не работает. Провода подходят к нему, в порядке. Вместо того чтобы тащить генератор весом 150 кг к вам, может мастер приедет пару раз тестером ткнет и причину выяснит? - нет, наш мастер никуда не ездит. - Ок говорю, может я сам мастеру фотки пришлю, он подскажет, куда тестером ткнуть и данные ему передам. 21 век на дворе, вацапы, вайберы у каждого. - нет. наш мастер по вацапу не общается. - Какой выход, спрашиваю? Простой - тащите генератор к нам. Или на свой страх и риск заказывайте новый дисплей. В общем никакого клиентоориентирования у ребят. Причем к клиенту который не одну сотню тысяч им заплатил. Забронзовели. Это так называется. Поэтому деньги я свои теперь буду другим отдавать. Например во Всеинструменты.ру. И это не реклама всеинструменты.ру.
RTI-Mikron
December 2021 •
1
Пытался заказать отвал на Multion. Подсовывают договор на подпись, такой, что денег назад не получишь. Ребята могут спокойно тянуть время бесконечно, а покупатель будет только ждать. Попытался объяснить что договор не пойдет. Начали объяснять что это "их стандартный договор". А потом пропали. В общем не советую связываться. Или читайте договор который они вам подсовывают.