С молодым человеком обрадовались что у нас на районе открылся новый, красивый, просторный зал и решили походить!
Самой большой нашей ошибкой стало то, что решили сразу по абонементу ходить! Нужно было сначала какое- то разовое взять и потом принимать решение!
Мы работаем до 19 часов и естественно в зал приходили к часам 20.00, тьма народу, групповые занятия прям в зале с музыкой громкой и еще тренер по микрофону кричит на весь зал , как-будто они там одни!
Хотя на 2 этаже огромный зал для групповых, че там не заниматься? Почему не оборудовать?
Второй момент, сейчас так получилось, что по состоянию здоровья не могу посещать и попросила мне вернуть все те деньги, которые не использованы мною, на что мне ответили что Возврат не возможен и мол иди ***! В смысле?
Я была там 4 раза, и просто так деньги им дарить ну слишком жирно, нет?
Борюсь с этим возвратом!
Хотя мною никаких бумаг не было подписано и при оформлении никаких правил не говорили нам, и в момент покупки абонемента спрашивали а вдруг возврат нужен будет, сказали что без проблем вернут!
Очень клиенто не ориентированный Персонал!!!
Pion
February 2023 •
3
2 бала ставлю мастеру по маникюру Айсулу, 1 бал ставлю админу, 0 балов мастер (типо) наращивания ресниц Айжан!!! Попросила сделать мне куклу, 12 мм мах, сделала мне 13 мм и это ужасно на мне смотрится😭😭😭
И еще меня спрашивала какой будем делать самый короткий, Але ты че не знаешь как делается кукольный эффект 😏 и + ко всему не обработала праймером, обезжиривателем!!! Я считаю что это совсем не тот мастер, к которому нужно записываться, ну я точно больше ни ногой!
Спасибо за испорченное настроение и пятничный вечер с Грандиозными планами!
Сегодня на утро, думала ресницы хоть немного распушатся, увы чудо не произошло!!! Вообщем мастер Айжан даже пучки правильно формировать не умеет, сделала из моих глаз какой-то сплошной ужас😭 сегодня же пойду это все безобразие снимать, на ветер выкинутые деньги и время мое драгоценное!!!! За столько лет моего наращивания, так ужасно мне еще ни кто не делал😤 моей злости нет предела!!!
Hi, music!
February 2023 •
5
Отличная школа! Профессиональные педагоги, дружеская атмосфера где можешь воплощать Все свои творческие идеи 🥰😍👍🏻 всем рекомендую 🥇🔥