Мойка называется круглосуточной, но работает по графику. Проверено не раз.
Про сервис тут никто не слышал, отсутствие воска будут отрицать до последнего, вместо того чтобы взять провер ить и решить проблему одним лишним жетоном или хотя бы извинениями