Позвонила, чтобы записаться на ремонт своей БМВ: дверь не открывалась - сломался замок.
При записи на диагностику со мной разговаривали как с "тупой блондинкой":
1. задали вопрос "какие у меня циферки на машине?". Я сначала не поняла, о чем идет речь. Задала уточняющий вопрос и оказалось, что имели введу мой гос.номер;
2. Предупредили, что без повреждений при снятии обшивки двери диагностику не смогут провести (типа "обшивку надо снять, а как мы подлезем если не будем разбирать полсалона"). Т.е. уже на этапе телефонной записи на ремонт дали понять, что у меня очень серьезная проблема.
После такого общения поняла, что разведут по полной. Не советую автоледи обращаться в этот автосервис.
Обратилась в другой сервис - сняли обшивку без повреждений и стоимость диагностики 2т.р., а в этом "Пилот-Авто-Маркет" - 4т.р. (мне было объявлено)
Не первый год знаю Карину Михайловну и Валерию Рашидовну. Очень им благодарна за спасение моего кота Кирю. Врачи от Бога, по настоящему преданы своему делу, профессионалы с большой буквы. Всем рекомендую эту ветклинику.