Турагентство нормальное.Все вопросы решались.РЖД тур в Карелию (2 дня/3 ночи) прошел нормально,только было один раз в день 1 блюдо на завтрак,плюс сухой паек 1 раз в день,лучше бы заменили на ужин .Проводники поезда замечательные.Только экскурсии дорогие, Петрозаводске провели по набережной,показали тренажёры, экскурсия стоят 7 тысяч.В Сортавала смотреть вообще нечего.В Выборге экскурсовод немного показал,рассказал. Остальное реклама магазина глинтвейна и кренделей.Плюс опять реклама покататься на лодке .В Кижи метеор старый,туалет ужасный.Лучше экскурсии планируйте самостоятельно.