Обожаем приходить в этот центр. Всегда дружелюбная атмосфера, после занятий если помещение свободно, можно остаться поиграть, никто не выгоняет. Учителя опытные, находят подход к детям, дети всегда хотят сюда прийти)
Liberty Room
November 2023
5
Купила шапочку, мягкая, с кашемиром и шерстью, чувствуется качество. Цена очень приятная 👍🏻🔥
Oblaka
February 2022
2
Я купила абонемент в этот фитнес, заранее сказав, что мне нужен он только на 3-6 мес, потому что потом мы переезжаем. Девушка заверила, что можно будет расторгнуть договор или переоформить его на другого человека (продать кому-то). Сейчас пришло время икс, я нашла человека, который готов купить, и тут мне сообщают, что переоформление стоит 5 000 рублей. При заключении договора об этом не предупреждали. Я узнала, что по закону могу расторгнуть договор без объяснения причины в любой момент без всяких удержаний (консультировалась в Роспотребнадзоре, это статья 32 ЗПП, почитайте, она короткая). Менеджер Милана, которая и оформила мне контракт изначально предлагает расторжение с удержанием 40% от стоимости абонемента! На вопрос - "за что удержание?" отвечает - "нам банк за вас меньше платит." Что? Где такое вообще бывает? Потребительский кредит на покупку и банк перечисляет не всю сумму сразу продавцу, вы о таком слышали? Еще сказала, что я почему-то не смогу закрыть кредит досрочно (а он уже закрыт).
Мою претензию она даже не стала читать, сказала что принимать не будет (следующий шаг - заказное письмо, потом если не отвечают - суд). Руководства старше неё нет, с генеральным директором связаться по её словам невозможно.
Сам клуб и персонал, особенно в бассейне мне понравился, тренажеры для кардио, которыми я пользовалась были чистые и рабочие, в бассейн ходила с дочкой, тоже понравилось, всегда было чисто, бани тоже чистые.
Если вы хотите взять туда абонемент и 100% ходить все месяцы, то можно рассмотреть, но если вы не сможете ходить, например, заболеете, будете переезжать или другие снезапные причины, то расторгнуть договор по-хорошему не получится. Почитайте еще отзывы на Яндексе, на Отзовике, там куча таких как у меня случаев. Моя ошибка, что не почитала их перед приобретением абонемента. Отношение менеджеров к клиентам - до покупки просто ангельское, после покупки - в ватсапп не отвечают даже по обычным вопросам - типа заморозки и гостевых визитов. Нужно писать несколько раз, чтобы ответили.