Отличный салон с сервисом и клиентоориентированностью. Обязательно буду возвращаться именно к ним за повторными процедурами. Цена для данного сегмента с высоким сервисом считаю достойной по Туле. Даже с записью помогли оперативно в срочной ситуации.
Mindal
August 2022 •
1
Вчера побывала в данном заведении. К сожалению очень расстроилась + потеряла пол часа времени. Первое, что меня смутило - грязный пол, везде. Его как будто не мыли с зимнего периода.
Зона ожидания клиентов грязная - фантики от конфет, недопитый кофе. Все это стояла как до меня так и после, никто не встал прибрать за прошлыми гостями.
Клиентоориентированность на нуле. Мне пришлось прождать пол часа от начала своей записи, когда мастер освободиться. При этом меня никто не предупредил , я бы подъехала на это время позже
Далее на просьбу убрать одноразовую пеленку ( так как ее вид на кресле был ужасным), которая предназначена для КАЖДОГО клиента своя, я получила недовольное лицо мастера Ольги, после чего я отменила запись и не продолжила далее продолжать начало процедуры
Большое сомнение вызывает стерилизация инструментов. Ну тут уже Роспотребнадзор в этом сам разберётся.
Печально, что к таким мастерам, может попасть не житель данного города и останется с ужасным впечатлением.
Kreo Design Studio
November 2020 •
5
Заказывали полный технический проект двух комнатной квартиры с детальной проработкой основных элементов планировки интерьера, плана электрики, освещения и сантехники. При работе над проектом, Павлом были внимательно выслушаны и применены все пожелания. Так же предоставлена грамотная консультация по техническим возможностям конструкций и оборудования. Работа была сдана в оговоренный срок, а результаты нашего сотрудничества полностью устраивают. Очень подкупает применяемая стратегия взаимоотношений с клиентом. Его не бросают после окончания работы, а оказывают бесплатные консультации ( по материалам, процессам, технологиям а так же пояснения по разработанному техническому плану в процессе ремонта квартиры). Выражаю искреннюю благодарность и признательность за мастерство