Ozon
March 2025 •
1
К сожалению, посещение данного пункта выдачи Оzon оставляет крайне неприятное впечатление. На месте работает пожилой мужчина, который ведет себя агрессивно и крайне непрофессионально. Вместо того чтобы помочь с получением заказа и ответить на вопросы, он позволяет себе повышать голос и высказывать недовольство без видимой причины. Такое поведение неприемлемо в сфере обслуживания и создаёт дискомфорт для клиентов. Прошу руководство обратить внимание на эту проблему и принять меры для улучшения качества сервиса.