Очень нравилось ходить туда до сегодешнего дня, вкусная еда, настольные игры и именно уютный дизайн всегда чувствовалось.
Сегодня официантка на вечерней смене вела себя супер надменно, обычно нравилось посещать это место, но сегодня стало стыдно из-за этой официантки и надменной официанки, как будто пришел незванно к ней в гости. Платная игра в настолки - окей, переделали меню - тоже все ок, но эти информации были озвучены тоном вы мол вы что с луны свалились. Раньше было не стыдно рекомендовать это место, но сегоднешнее холодное отношение будто ее заставили там работать очень непрофесионально было. Так как я давно хожу туда помню что девушка с тату на запястье невероятно профессионально себя проявляла и очень радовала, настоятельно порекомендовал бы пересмотреть данную новую кондидатку на допуск к вашему персоналу. Первое что было это абсолютное нежелание приходить в данное заведение. И самое что тоже обидное, эта новая официантка просто с такой же не меньшей надменностью заявила что накопительная карта больше не действует, это тоже окей, бог с этим, но на вопрос а почему так произошло? Я ведь столько ходил к вам. Был ответ «Ну вот так» Итог, отвратительное обсуживание и неловкость даже за нее перед компанией.
Надеюсь что пересмотрите свой персонал и систему, а официантке отдельная «благодарность». Желаю чтобы ваш бизнес процветал, но подобные люди только оттолкнули и не желаю больше платить обслуживание и оставлять чаевые подобному персоналу, поэтому теперь буду иметь в виду это все услышанное и увиденное.
Повара на топе как всегда, еда очень вкусная, им большая и искренняя благодарность.
Удачи вам!
P.s. все написаное не требование ресторанного обсуживания, а просто человеческого с учетом что данному человеку платят зарплату и как человеку как представительному лицу данного завеления, раньше обслуживающий персонал были профессионами и очень жаль что сменили на таких