Beloptika
October 2024 •
1
Обратилась в Белоптику на Богдановича, 46 для заказа очков ребенку.В итоге когда были сделаны очки никакого смс или звонка с оптики мне не поступило, перезванивала сама. Линзы поставили некачественные, ребенок в них видит отражения по краю предметов желто-синего оттенка, это уже брак. Отдали очки на проверку, в итоге за две недели ни одного звонка, опять перезванивала сама. Администраторов надо научить манере общения с покупателями, в очень грубой и насмешливой форме ответила мне что возврату и обмену очки не подлежат, если хотите приезжайте забирайте оправу..... Я была в полнейшем шоке. У меня ребенок ходил без очков две недели.... Это вообще как возможно.Выход в такой ситуации только один-заявление в СУД.