Хорошая кофейня, вкусный кофе и приветливый, вежливый персонал
Tochka Krasoty
July 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам. 24.06 пришла на ресницы, мастер Асель сделала все красиво за 1 час 40 мин, но на следующий день отпадает половина ресниц, пишу на WhatsApp администратору о ситуации, скидываю фото, меня записывают 29.06 на бесплатную коррекцию. На второй раз мастер добавила
много клея и через 2 дня (2.07) замечаю ту же картину, ресницы просто облезлые, хотя как и в первый, так и во второй раз я соблюдала все правила ухода за ресничками. Пишу администратору снова, скидываю фото и прошу вернуть мне полную стоимость,соглашаюсь на снятие, как и положено. Мне говорят подойти в салон, чтобы посмотреть, прихожу и на меня наезжают 3 женщины(админ, мастер и еще один мастер, она не представилась), что деньги они не возвращают, тк работа выполнена, а то, что она выполнена некачественно-это мои проблемы и это у меня плохие ресницы)) я требую деньги обратно и мастер соглашается снять мне ресницы-облезыши и отдать из своих личных денег ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ, попросила придти меня через 3.5 часа. Прихожу, мне снимают ресницы, и я в ожидании того, что мне вернут 2500, сколько я и заплатила изначально(2200-1,5д эффект+ 300-мокрый эффект) вижу на столе 550 рублей😂 и мне говорят, что это все, что они могут мне дать, то есть они забрали 1950 за расходники. И кстати говорят позже, что у них нет доп услуги «мокрый эффект» и по сути сознаются, что меня обманули на 300 р. я стою, полчаса на меня одну наезжают и давят 3 женщины, одна из них меня прямым текстом меня ОСКОРБИЛА не один раз, и в итоге спустя полчаса споров, оскорблений и наездов на меня, мне кидают эти 2500 и в спину говорят, что больше сюда меня не пустят)
Я, как и любой клиент, плачу за итог процедуры, а в этом случае я осталась без ресниц по их вине, с испорченным настроением, с впустую потраченным временем, поэтому я имею право потребовать деньги обратно со снятием.
Wildberries
March 2024 •
5
Отличное, чистое место, вежливые сотрудники, особенно Руслан
Wildberries
February 2024 •
5
Хороший пункт, вежливые сотрудники
Coffee Moose
January 2024 •
5
Прекрасный, очень вкусный кофе, дружелюбный и милый бариста Эльман! Цены приятные.
АВ nails
December 2023 •
5
Уютный, чистый и светлый салон, милая и дружелюбная мастер Алла, приемлимые цены. Обязательно приду еще, рекомендую!! 🫶🏻