Добрый день, пишу отзыв Экспресс Тревел они же Анекс Тур -Фрязино ул. Полевая 9а . Искали тур в Турцию, выбрали отель и выбрали время вылета из страны туда и обратно, все делалось заранее и выбор был. 12 дней 8 человек, вылет из Москвы в 03:10, вылет из Анталии в 21:00 за вечерний вылет мы доплатили дабы не терять день отдыха. За два дня до вылета нам сообщают, что все готово приходите за документами. Пришли и тут выясняется, что время вылета из Москвы и Анталии изменились и поменять их не возможно, и вместо 12 дней у нас 10 !!! И доплату которую мы сделали за выбранные и удобные нам рейсы не возвращают , претензии не принимают . И отказаться от поездки мы тоже не можем, потому что тур оператор сказал что нужно делать это заранее не позднее 4 четырёх дней, а нам сообщили о готовности всех документов за два дня. Хамское отношение к клиенту, только деньги приносите, а проблемы никак не решают. Категорически не советую