У меня возникла проблема с картой, по моей вине. Оператор по телефону, то же не решил мою проблему. Поэтому мне пришлось обратиться в банк. Поехал на Пятницкую ул., 33-35с2. Меня обслуживала оператор Наталья, 3-окно. Она ОЧЕНЬ внимательно выслушала не перебивая меня. Затем задала вопросы, после чего очень быстро решила мой вопрос. (выдала новую карту, и объяснила, как больше не допускать ошибки) Я ей ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН!!! Побольше таких отзывчивых и грамотных специалистов!