Доброго времени суток. Прошу разобраться в ситуации с которой я сталкиваюсь уже второй раз. Сотрудники по каким-то причинам отказываются продавать препараты. Первый раз мне не продали препарат Роаккутан. Сказали что у них осталось 2 упаковки и на них оформлен интернет-заказ. Предложили вернуться на следующий день на случай если препарат не выкупят. Я проверила наличие на сайте на след день и пришла в аптеку, но мне так же отказались его продавать опять же ссылаясь на то что препарат для кого-то отложен. Второй случай ещё интереснее. В аптеке мне понадобился крем CeRave. Крем был в наличии сотрудник его снял с витрины просканировал на кассе и сказал что не может мне его продать по причине того что товар не числится у них на остатках. Мне опять предложили вернуться за препаратом через 2 дня, пообещав что заведующий поставит препарат на приход. Я вернулась через 2 дня и снова не смогла приобрести нужный мне товар. Сотрудник сказал что товар был поставлен на приход, что все коллеги были предупреждены о том что я вернусь и этот препарат якобы отложили для меня. Так хорошо отложили что 2 дня ищут и не могут найти! С какой целью и по каким причинам сотрудники себя так ведут мне непонятно. Названия препаратов указала специально чтобы было понятно что они отпускаются без рецепта . ФИО сотрудника который сам от себя спрятал нужный мне препарат Грауман Аскольд Владимирович.
Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
Dixy
December 2021 •
1
Ужасный магазин!!! Грязный, овощи фрукты постоянно одна гниль.