Филипп Марченко
6
0
subscribers
0
subscriptions
66K
views
Две звезды только за расположение и за новые номера, на этом все плюсы заканчиваются. Если бы не были знакомы с сетью Алеан и с их сервисом то может разочарование не было бы таким глубоким. Все начиная от заселение которое продлилось полтора часа и в 16.00 мы сидели в номере ждали пока его уберут, заканчивая обслуживанием, питанием и в общем отношением полное разочарование. Персонал полностью не обучен, управляющий просто прячется и не появляется третий день, хотя с самого первого дня хотели с ним поговорить. Снек бар заявленный это два куска пиццы и нагетцы, рум сервис не работает, можно много перечислять минусы, не хватит отзыва. Полное разочарование, это не Алеан, а жалкое подобие.
Большой выбор чая и кофе, нереально вкусный кофе из турки🔥 а так же куча вкусняшек
Лучшее место для семейного отдыха на черноморском побережье краснодарского края
Хорошее место для отдыха, но с Ростова добираться долговато с учетом вечного ремонта на м4 и следовательно пробок. В рестораны надо записываться заранее хотя мест свободных много, я так думаю что это из-за не хватки персонала.
Хороший магазин с хорошим выбором, только продавцам стоило бы получше знать ассортимент магазина.
Работа полностью не организована, зашли через центральный вход с коляской сказали зал не работает проводили на веранду там сказали что мест нет надо ожидать хотя столы были свободные, сказали что эти столы от 5 человек, нас было четверо, мы готовы были за пятого заплатить, но все равно в посадке отказали сказали ожидать. С таким отношением и обслуживанием сразу пропал аппетит и остались негативные эмоции. Не организована работа абсолютно, не успели открыться, а уже собирают негативные отзывы