Hotel Nika
January 2024
1
Совершенно отвратительное место! Остановились на новогодние праздники, взяли люкс за 3700. Что мы получили за эти деньги? - неприветливый персонал - номер не подготовлен, даже одеяло в пододеяльник не засунули - ужасная постель, из-под маленькой простыни торчат 2 грязных матраса - в номере только 2 чашки. Нет ни ложек, ни воды - вообще ничего - в 4 утра проснулась от того, что сотрудница очень громко разговаривает по телефону - на сайте написано, что завтрак включён, по факту ничего не было. Но принесли чай утром по запросу. Выехали досрочно, оставили жалобу, но деньги никто не вернул, говорят, что начальства нет на месте поэтому вернуть не могут. Прошло почти 2 недели, и конечно, никто с нами не связался. Я просто в шоке от того, как они себя позиционируют и откуда взялось столько положительных отзывов.