Yandex Dostavka
September 2024 •
1
Добрый вечер! Приключилась со мной такая история.. Приобрела вещи на сумму 22000р. Человек отправил мне с другого конца Москвы воспользовавшись услугой Яндекс доставка. 28.августа отправили, и 31 августа должно было придти но не тут то было, 31 статус заказа был изменён по инициативе курьера и отменён, и вот сегодня 13 сентября я без посылки и без денег, мне предлагают бонусы 300 р и постоянно пишут что скоро скоро заказ приедет.. Не знаю от куда он едет, наверное с Магадана его везут... Поддержка нормально не отвечает, телефона у них нет, вот как то так.. Придется писать заявление в полицию, и Роспотребнадзор, и составлять досудебное письмо, не могут они решить этот вопрос, за 17 дней сложно было установить кто работает в пункте приёма и выдачи и кто был курьер.. Короче спëрли мою посылку с вещами и ни ответа и ни привета... Не знаю чем все закончится, ужасно неприятно, мерзко, не хотят люди нормально работать.. Не рекомендую их, я так почитав на просторах интернета поняла что я не одна такая, нас много.. Не наступайте на мои грабли, не пользуйтесь их услугами, для них потерять посылку это нормально и главное спросить не с кого