Русант
November 2021 •
5
Купила смеситель для кухни Русант РС-К 338-03 на озон. При вскрытии упаковки обнаружила, что крепление крана к столу не подходит (лежали шпильки, а нужна была втулка с гайкой ). Я позвонила в отдел продаж ооо русант в Новосибирск, ответила Анна. Внимательно меня выслушала, попросила прислать на ватсап фото купленного мной смесителя и сообщила о моей проблеме .(не знаю точно в какую службу). В течении часа мне позвонил Корнеев Кирилл и сообщил, что у меня в комплекте не правильная комплектация к крану. На другой день он выслал мне КОМПЛЕКТ для установки смесителя к столу, ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ посылка пришла в Москву, а на следующий день мне её доставил курьер транспортной компании. Теперь смеситель установлен у меня дома, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ довольна им. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Кириллу за оперативность и человеческое отношение к моей проблеме. А КРАН ПРОСТО ПРЕЛЕСТЬ!!!! ПОКУПАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!