Ужасный клиентский сервис ! Работа «консультанта» от 16.10.23 заставила покинуть магазин , не успев ознакомиться с полным ассортиментом товара . Абсолютно не клиентоориентированная дама. Допускает разговоры по телефону по громкой связи , в присутствии клиентов . Я зашла в данный отдел впервые , осматривая ассортимент присутствующего товара получала подобные комментарии от вашего сотрудника : (Дословно) «вы долго там будете копаться , спросите что надо» …… А на мой встречный вопрос - со всеми ли клиентами она подобным образом общается , в ответ я услышала : « я вам что , в ноги должна кланяться?!» . Уважаемые руководители данного отдела , если сотрудник допускает подобное общение с клиентами , то ни клиентов , ни соответственно выручки не будет … ужас . Если для вас это тоже не норма - просьба разобраться ! Спасибо !
Two in One
January 2023 •
5
Отличное место ! Очень клиентоориентированные мастера , уютная атмосфера ! Рекомендую !
Альянс
October 2022 •
1
Ужасное псевдоагентство ….
Работают на лжи , если вообще «работают» . Берегите свои нервы и деньги , и бегите подальше от них !
Tsentralnaya
August 2022 •
1
Хамская работа гостиничного оператора ( тел-й связь)!
Notarius
November 2021 •
1
Крайне непрофессиональный подход к клиентам !
Дела откладывают в дальний ящик , работают (со слов представителей нот.конторы) «мы сами не знаем как работаем». Дозвониться , достучаться до них - считай уже «повезло». Осведомленности о ведущих делах -0!