К сожалению, первый раз встретилась с таким отвратительным и безответственным отношением данной компании к своим клиентам.
Заказала комод в конце января с доставкой на 1 февраля. Первый раз доставили комод с бракованными направляющими (3 из 6 брак) и фасадами, отличающимися от изначально согласованных. После составления рекламации компания все-таки смогла доставить нужные фасады, но из 3 недостающих направляющих доставила только 2. Затем нам довезли недостающие направляющие спустя неделю, но на этапе сборки выяснилось, что опять направляющие с браком.
На текущий момент компания в очередной раз обещает доставить недостающий набор направляющих, но отказывается называть сроки и кормит обещаниями, что скоро с нами свяжутся, однако звонков никаких не поступало. Мы в свою очередь звоним менеджерам всю неделю каждый день, но их ответ остается неизменным: «Ждите, с вами обязательно свяжутся». Плюс ко всему не доложили достаточное количество саморезов, но на это уже мы решили забить.
Исходя из такого печального опыта с данной компанией, я не рекомендую обращаться к ней для заказа мебели. Заказ 475134, планируем делать возврат, который, видимо, затянется также на продолжительный срок. Очень жаль столько потерянного времени на ожидания и разбирательства с данной компанией.