Алия Х.
5
1
subscriber
1
subscription
55.4K
views
24.04 забирала заказ из данного пункта, пока проверяла товары, мои ребенок рисовал на доске. Вдруг менеджер громко крикнула на моего ребенка, что там нельзя рисовать. Да так, что даже я вздрогнула от неожиданности. Вопрос, для чего стоит доска для рисования? И неужели нельзя об этом сказать спокойно, не пугая ребенка? Всю дорогу домой ребенок плакал.
Рекомендую данный центр. Обратилась с проблемой онихолизис по рекомендации мастера по маникюру. При поиске подолога обратила внимание, что у данного центра много положительных отзывов и решила обратиться сюда. На приеме объяснили причины моей проблемы и способы лечения, был аккуратно и безболезненно произведен маникюр/зачищение проблемных ногтей. Сам центр произвел хорошие впечатления- приятный и вежливый администратор,светло,чисто, есть зона для ожидания, где можно попить чай/кофе.
Отличное место. Каждый свой отпуск не забываем посещать это место. Вкусные глинтвейны и восхитительные пончики.
Хороший сельский магазин, всегда свежие и разнообразные продукты, в продаже бывает домашнее молоко, яйца и мясо. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный
Отличное обслуживание! Вежливый персонал, разнообразный выбор товаров! Буду вас рекомендовать.
Прекрасное место, чтобы провести время с детьми! Несмотря на то, что парк небольшой, он очень красивый, уютный, достаточно большие загоны для животных, без посторонних запахов, животные ухоженные. Многие пишут, что цена завышена, 1000₽ вход для взрослых и 800₽ для детей, но билет действует целый день, Вы можете заходить в парк с 9:00 до 21:00 неограниченное количество раз. Лично я с детьми приходила два дня подряд, в один день даже два раза. Дети были в восторге от животных и от самой локации. Также есть бесплатная чайная зона - чай, кофе, печенье. И две прекрасные зоны отдыха.
Единственное пожелание парку, сделать место для мытья рук.
Прекрасный салон, уютно и чисто как дома.
Встретят милые администраторы. Помогут с выбором удобной даты и времени. Посоветуют хорошего мастера. Я советую🌸
Муж сделал подарок на День Рождения, проживание этом отеле, в номере полулюкс на сутки в последний день отпуска, чему была очень рада. К сожалению сервис испортил всё праздничное настроение и впечатление от отеля. На сайте отеля была акция, которой мы воспользовались- скидка + вечернее спа + комплимент в номер. Но при заселении 14.04 администратор сказал, что такая акция не действует, нам нужно выбрать или скидку или вечернее спа+комплимент, муж открыл сайт и показал акцию, но администратор настоял на своем, не уточнив информацию при нас. Мы были с двумя малышами, спросили возможно ли заселиться чуть раньше, сказали, что пока номер не готов и отправили гулять по территории. На прогулке позвонили на горячую линию отеля уточнить, почему на сайте одна информация, а по факту совсем другое. Нас уверили, что акция действует, а с админом свяжутся и решат вопрос. По готовности номера нам так и не позвонили, узнали, что номер готов только когда сами подошли на ресепшен.
Администратор извинился, что дезинформировал нас и вручил ваучер на посещение вечернего спа.
Номер был большой, чистый, достаточно много света, но выход на террасу был перевязан ограждающей лентой (видно на фото), рядом лежала куча старых досок и опилок! Ало, ребята, за сутки вы берете 30к, позиционируете себя 5звездочным отелем, неужели гости должны сталкиваться с такими неудобствами. Муж не выдержал и убрал ленту, чтобы вид не удручал и так испорченное настроение. Так там начали ходить другие гости отеля (момент не продуман), один раз застали в неловкое положение, выходя из душа я никак не ожидала, что на нашей террасе могут ходить другие посетители отеля…
Про комплимент, администраторы даже не вспомнили, мужу пришлось самому напоминать и только в 11 часу вечера мне в номер принесли конфеты.
Из плюсов: детский клуб с приятным воспитателями, в спа есть детская зона.
В Роза хутор отдыхаем часто и это первый отель, который испортил впечатление об отдыхе.
