Выражаю благодарность Андрею Гаврилову (Заказ-наряд КлЗН-01/677389 от 14.04.2024). Автомобиль приобретали и обслуживаем в Ауди Варшавка. Начиная с 22 года у мастера-консультанта Андрея Гаврилова. Очень доброжелательный и клиентоориентированный мастер, оперативно оформляет приём и выдачу автомобиля. Выполняет все пожелания по обслуживанию автомобиля, идёт на встречу клиенту. Audi уже нет, а уровень обслуживания полностью соответствует заданной планке официального дилера.
12.11.2022 столкнулся со «странным» отношением к клиентам в Вашем центре (Боенский пр., 11, стр. 1).
Сами шиномонтажные работы выполнены хорошо (на вид), за исключением того, что колёса, которые снимаю с авто, моют, убирают в пакеты, кладут в машину, и выясняется, что не одели колпачёк ступичный, соотвественно все колёса доставали, вынимали из пакетов одевали колпачки. Почему сразу когда убирали в пакеты не проверили - непонятно.
Если такую мелочь забыли, то может и, что-то ещё не сделали «как надо».
Второй момент, охранник-администратор запрещает находится в боксе около автомобиля, с его слов по технике безопасности, вдруг болт в голову отлетит. Если хотите, смотрите с улицы, в окошко в двери. 👋
В других центрах Вианор, почему-то такого нет, все клиенты находятся рядом со своими авто, что логично, так как хоть работники и должны знать, что делают, ошибаются и забывают что-нибудь сделать все, с теми же колпачками. Доверяй - но проверяй. Через маленькое окошко наблюдать - такое себе.
В общем, хоть и живем недалеко, сюда больше ни ногой и другим не рекомендую.
Странная заправка. Стела стоит Газпром, а на самой заправке написано просто АЗС. Магазина нет, хотя висит реклама кофе в дорогу. Народу заправляется много.
Были два раза: 21 февраля 2021 года в 12:18 и 24 февраля 2021 года в 5:02. Обычная Лукойловская заправка. Но. В первый раз был закрыт туалет. Во второй раз хотели купить кофе, но кофе продают только с 6 утра. В остальном всё хорошо!
Был 31.01.2020 в данном торговом центре. Осталось после этого неприятное впечатление.
При въезде на парковку висит объявление, что с 11 до 21 для посетителей ТРК 3 часа парковки бесплатно. Однако, охранник сидящий при въезде, сообщил, что 3 часа парковки бесплатно, только для посетителей кинотеатра или фитнес-клуба.
В остальных случаях парковка 150 р.
Администрация торгового центра отмалчивается.
Будьте внимательны при посещении.
Была немного не стандартная проблема, болты переднего номера приржавели, ничем открутить не получилось, обратились на мойку, болгаркой срезали болты, прикрутили новый номер. Ребята сделали все быстро, аккуратно, качественно и недорого. Буду приезжать к ним на мойку авто.