Краснодарский парень
September 2024 •
1
Даже если устроит качество, то за такое обслуживание оценка не может быть выше. Пришли заказать на вынос 3 бургера, 2 картошки, соус и салат. Сумма заказа приличная, но очень уж хотели попробовать нахваленное. Ждали пол часа при посадке в 3 столика, в итоге в машине вскрыли пакет, в котором были всего 3 бургера. Муж вернулся за остальным, в итоге ни извинений, ни бонусов, ни-че-го. Просто ответ: "Мы забыли, мы не готовили. Можем вернуть деньги или ждите ещё 10 минут". Есть-то хочется, остались ждать. Но факт того, что заказ был наполовину просто просран, уж извините...Несерьёзно. И клиентоориентированность нулевая. Наберите не подростков, вложитесь в персонал, будет вам счастье.