Отвратительно
В отличии от остальных магазинов у них подходящая кровать была в наличии, но при доставке сразу был выявлен брак, который вполне оперативно поменяли, а после обнаружился ещё один брак, который можно выявить только при сборке. Система работы с клиентами в худшем стиле: приходится пробиваться через роботов, оператору повторять все по несколько раз, система присваивает номера обращений, но потом сообщает что такого номера не существует, да и смысла в этих обращениях нет - плевали они на вас, а за обращение ещё позвонят и нахамят.
Месяц кровать стояла в полусобранном состоянии, + упаковки.
Спасибо, хоть поменяли всё.
Но проще не связываться
Уютная гостинница, прекрасное расположение - всё рядом море, парк, прокаты, пятерочка.
Хорошая и недорогая столовая на 1ом этаже, в соседнем отеле отличный ресторан
Сильный минус - гулкие перекрытия
Всё нравится
Проблем с интернетом за месяц не было,
скорость соответсвует.
Хороший персонал
Монтажники приехали четко как договорились, подключили быстро
Поддержка быстрая.
Надеюсь так и дальше будет.
У меня был уровень поддержки такой:
пишу вопрос, получаю ответ на следующий день, пишу уточняющий вопрос, на следующий день получаю следующее сообщение, операторы меняются истории моих сообщений говорят не видят, неделя безрезультатной переписки. Всё что я смог решить я решал сам.