Boston
October 2024 •
1
23.10.24 посетили данный ресторан. Бываем в Бостоне на Лесной часто, почти каждую неделю. И часто бывает так, что мы еще не успеваем сделать заказ, а официант или бармен спрашивает: по напиткам вам как обычно? И это дорого стоит. Но в этот раз как-то пошло не по плану… Что бы нам принесли ещё напитки приходилось вылавливать официанта. Тарелки с очистками от креветок забрали только когда попросили это сделать. Салфетки, когда закончились, чтобы убрать следы воды от бокалов, также пришлось просить. Напитки несли очень долго. Приходилось несколько раз привлекать внимание официанта. Заказали доп блюдо… Ждали минут 35, так и не принесли. Попросили счет, счет принес другой официант… Посмотрели в чек. В нем было блюдо, которое нам так и не принесли. + позиции которые мы не заказывали. с нулевой ценой, очевидно, комплиментарные. но на столе мы их у себя не увидели. Когда дождались своего официанта, он объяснил это так, что нам в счет включил комплименты для других гостей… (???). почему-то не для нас, но в чеке у нас. Но в целом ситуацию разъяснить не смог. От доп блюда, которое наш официант принес после счета, мы отказались, т к уже соьирались уходить. Перед уходом кратко сообщили о ситуации хостес с просьбой передать управляющему. А теперь вопрос к управляющему: Это нормально в такое положение ставить постоянных посетителей? Это вообще как? Что за схема такая интересная? Фото чека у нас сохранилось. Хотелось бы пообщаться с управляющим по данной ситуации. Жду обратную связь.
Aromatnyj mir
July 2024 •
1
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Зашел в магазин купить кока-колу и лёд, Первым делом посмотрел есть ли лёд, лёд был. Тогда беру кока-колу и иду на кассу. Пока пробивали кока-колу, беру лёд из холодильника, достаю один пакет, пытаюсь взять второй… и тут менеджер-продавец забирает у меня из рук лёд и сообщает мне, что лёд пробит. Спрашиваю, что значит пробит, ну типа куплен. Соответственно в данной ситуации ничего покупать не стал и просто ушёл. А вот теперь вопрос: почему проданный товар находится на прилавке? И если даже он продан и для кого-то охлаждается, то почему не убрать товар в пакет, что бы не было видного данного товара и другие покупатели не пытались этот товар купить? Данными действиями вы вводите покупателя в неловкое положение.Покупатель видит товар и уверен, что может его купить, а вы этот товар кому-то придерживаете.
Schastye
August 2023 •
1
По телефону говорят, что столы не резервируются, приходите по месту посмотрим. Пришли, треть столов свободна, под резервом… И вот не понимаю, Столы всё таки резервируют или нет? Девушка спрашивает: вы будите обедать или что? Или ЧТО? Ну говорим обедать, подводят к столику где вдвоём не сесть. Ну как бы не кофе пришли попить… Отказались. Подхожу к старшему администратору, говорю: вы же сказали что не резервируете столы, а эти почему в резерве? Отвечает: это неделю назад резервировали. Ну то есть резерв есть, но не для всех видимо.
Garden
June 2023 •
1
Забронировал стол за 2 дня, попросил у окна, сказали хорошо учтём ваше пожелание. Итог… стол не у окна. Был свободный стол у окна, но девушка сказала, что у окна столики на 4 персоны, а вас двое. Мы сказали ок. Но вот только следом после нас за столик у окна посадили других посетителей… И их было ДВОЕ! И ещё по поводу завтраков… Не первый раз завтракали в этом ресторане, заказываем как правило омлет с крабом, так вот с крабом походу проблема. Месяца 3,5 назад на омлете краба было столько, что он валился с омлета, а сейчас мягко говоря размазан тонким слоем… Печалька. Жаль разочаровываться в подобных местах. Когда место оставляло приятные и теплые чувства, а сейчас негатив.
Пляж 33
October 2022 •
5
Очень романтичное место.
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
August 2022 •
3
В номере была паутина-пыль. На лампах. И люстре. На завтраках не хватало столов.
Brugge
April 2022 •
5
Шикарное место. Сотрудники вежливые отзывчивые и что самое главное, компетентные! Кухня отличная, выбор пива поражает воображение. Как только окажемся снова в Ярославле, первым делом отправимся в Брюгге.
Charodeyka Bar
April 2021 •
1
Из 6 блюд, 4 не смогли принести, так как не было хлеба.