К сожалению, безобразное поведение сотрудников. Ни капли уважения в пожилым людям, а если у вас еще направление по которому слух. аппарат оплачивает ФСС, то неприятное отношение, как будто они выдают вам его за свой счет и постоянно повторяют, что это бесплатно (а ведь не бесплатно, а оплачено из средств фонда соц. страхования, куда из зарплаты каждого идут отчисления). И сперва требуют документы для оформления слух. аппарата, а не уделяют внимание человеку, подойдет ли он ему или нет, как должно быть конечно.
Vkusnaya Shaverma
June 2023
3
Шаверма была хорошая, но скатываетесь ребята, а жаль. Качество, наполненность шавермы тоже нестабильное стало.
Соуса к сырным палочкам или вообще не дают т.к. его нет говорит шаурмист, то с собой контейнеров нет.
Gazprombank
September 2021
1
Безобразное отношение к клиентам! Выдают продукт (банк карту) обещая одни тарифы (и то и это без комиссии), по факту они совершенно другие (с комиссией), сотрудники банка не отвечают за свои слова и поступки!
Dodo Pizza
July 2021
2
Подскажите, сотрудник маске, но "нос наружу" считаете это допустимо в общепите (сотрудники на кассе)? И закрепите белый провод на полу под витриной, за который цепляются сотрудники, пока кто-нибудь не упал. А также, почему нет даты и таймкода на трансляции с камеры на сайте Додо по этому адресу? Вообщем смотрите камеры и все увидите!
Dodo Pizza
July 2021
3
Заказал в первый раз и к сожалению, разочарование сервисом.
Сразу скажу, что по качеству самой пиццы замечаний нет - она была горячая и вкусная.
Заказ №157 через приложение, пиццы 30 см на традиционном тесте: Цыпленок барбекю, Четыре сыр и Карбонара.
Теперь по замечаниям:
1) указал в комментарии к заказу "Пожалуйста бесконтактной доставкой", предварительно заранее уточнив этот момент по горячей линии. Оператор сообщила что да, это возможно, укажите в комментарии к заказу. Тем более, уже ранее читал, что Додо разработали ранее целый стандарт бесконтактной доставки и курьеры должны все знать (кладет заказ на сумку, отходит и т.д.)
Курьер приехал вовремя (через 33 минуты, тут молодец), но про бесконтактную доставку о чем ему еще напомнил при общении в домофон, молчок - передача была из рук в руки. На замечение почему так, он ответил - а как я это сделаю? Табуретку ставьте. (хотя при передаче заказа термосумку поставил на пол)
2) Додо рекламирует, что на День рождения дарит сюрприз, ну и что. Сегодня у меня ДР (в приложении ранее при регистрации указал 15 июля) ровным счетом ничего!
3)Раз такое дело, то уже из принципа решил более детально проверить и весовку пиццы.
По весу: (все пиццы 30 см на традиционном тесте)
- Цыпленок барбекю - 611 гр (заявлено 660 гр)
- Четыре сыра - 505 гр (заявлено 550 гр)
- Карбонара - 632 гр (заявлено 620 гр)
Фото прикрепил, весы бытовые, но погрешность в пределах 5 гр, проверено аттестованным разновесом.
Итого, повторюсь: по вкусу и качеству пиццы замечаний нет, все отлично! А вот по сервису считаю серьезные косяки! Если заявляются услуги, то они должны быть выполняемы и весовка тоже должна соблюдаться! Кто-то может сказать дотошно - да, дотошно, потому, что стандарты качества и технологии должны соблюдаться во всем и всегда (не только в общепите, а во всех сферах обслуживания и производства).
Indifish
March 2021
5
Об "Индифиш" можем высказать только положительные эмоции!
Уже неоднократно делали заказ и что очень важно - продукция отличается очень хорошим качеством! Рыбная замороженная продукция всегда была в том виде , как и должна быть после первой заморозки, а не разваливающаяся, как каша и иногда "с душком", что к сожалению нередко встречается в розничных крупных сетевых магазинах. Глазурь на заморозке конечно есть, но ее довольно немного. Орехи, изюм, сухофрукты тоже качественные, аккуратно расфасованы в удобные запаянные пакеты с многоразовой зип-лок застежкой (доступна после вскрытия). Курьерская доставка точно в оговоренный срок, курьер вежлив, в СИЗ (и маской закрыты все органы дыхания), что очень немаловажно в непростой период пандемии - а это, как минимум говорит о соблюдении норм безопасности и уважения к людям! Желаем "Индифиш" расширения ассортимента и надеемся, что такой уровень качества, и сервиса будет радовать покупателей всегда!