Пришли 8 марта... Выбирала себе блюдо и решила съесть пасту с бычьими хвостами... Но там была звездочка... Я искала пояснение к блюду, но сноску не нашла. Когда пришёл официант, я уточнила, что там под звёздочкой... Ответа сразу не последовало... Зато мне сказал официант, что если бы я была внимательно, то я бы её увидела.... То естьвместо поздравлений с 8 марта, наезды, как в школе за партой... И это молодой мужчина, а не дама замученная жизнью...за 50.... Я считаю такое неприемлемым в таких заведениях, а лучше бы вообще нигде... Потом выяснилось, что нам не подали салфетки на ноги... Их подавали уже после того, как принесли блюда и мы сами обнаружили пропажу. Блюдо мной заказаное было пересолено жутко... Другое, которое было в меню как котлета из индейки, оказалось шницелем, слишком зажариным в масле и сухарях... С интерьером там тоже не очень... Заведение с большим ценников, а как то неуютно, стулья неудобные, как в кафешке, поел, встал и пошёл, не рассаживайся... Только десерт восхетил - тирамесу... Но даже с его подачей официант облажался... Просил меня ему помогать сошкребать крем с лопатки... Такому франту место в Думе, а он всего лишь официант... Надеюсь, он себя узнает по описанию, если будет внимателен... А вообще есть рестораны с итальянской кухней в той же ценовой категории, что в Питере, что в Москве, где все на уровне - и еда, и интерьер, и официанты шик да блеск...
Отвратительное обслуживание. Больше не ногой! Салон скатился на дно. Долгие годы ходила только туда, собственник вроде не менялся, зато персонал с каждым годом набирался все хуже и хуже... В последний раз при записи мне дали мастера Валю (новенькая) вместо Софии (новенькая), больше мастеров НЕТ (звоночек). Валя хотя бы рисует (так пообещали). Прихожу по времени в 10.30 в будний день, а моей записи нет. Я возмущаюсь, как так (администратор у них новая, едва говорит по-русски)? И тут во время разговора с Валей, встревает работающая София, что они ни в чем не виноваты, что она мне маникюр делать не будет (просто встревает, ее вообще в этот разговор никто не просил вступать, я и так к ней не собиралась идти, так как она не рисует даже). Начинается наезд и хамство на меня с утра пораньше вместо сервиса и маникюра и хорошего настроения. Ни здрасти, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста, ни тем более извините. Теперь по другим мастерам - тут раньше работала Надя (через неделю вся кутикула зарастала, маникюр выглядел дико неухоженным), Ангелина (ушла на педикюр) пилила так пластину, что до крови мне один раз ее спилила, а Вера (ушла со скандалом из этого салона, по рассказам Ангелины) делала так, что через день все отлетало... Вера жаловалась на работу в салоне ламп, сразу я починить не могла (отпуска, праздники), а потом я же платила за починку... Да, Лора мне тоже разок попадалась. Это тоже нет слов. Из 10 пальцев порезала 9!!! А мне ее все время потом хотели дать, а на мои жалобы сказали, что она чудесный мастер. Я сказала, почитайте отзывы тут. Они были удивлены, что они вообще есть))) Ранее были великолепные мастера. Та же Адель, которую тут много раз хвалили. Оксана, Сильва, Вика, Света. Потом пошло поехало, а сегодня пробило дно... набрали маргиналов, неучей и социопатов... Мне уже показалось, что эта София сейчас в меня пилку пульнет или еще чего... У таких надо при устройстве спрашивать справку из психдиспансера.
Обращалась впервые, мой менеджер - Ирина. Делали мне визу в Китай. Все прошло успешно, визу я получила, со всеми вопросами помогли. Поэтому, если вы думаете, что у вас неразрешимые сложности с подачей на визу, обращайтесь, вам помогут и ответят на все вопросы. Надеюсь, что сама еще ни раз обращусь, возможно, уже по поводу виз в другие страны, тем более что спектр услуг обширен. В принципе, я поняла, что условия похожи по оформлению в Европу.
Была в этом заведении раза 4, 2 из них заходила в обеденный перерыв в будни, когда в кафе мало народу. Я хотела сесть у столика у окна, но мне запретили, сказав, что оно забронировано для компании. В итоге уходила, и никто туда не приходил. В один из этих случаев мне даже позволили почти сесть, но потом согнали с места, вспомнив, что оно у них для компании... (ну вы поняли). А в последний раз тоже в будни в обед я сидела на веранде и готовилась сделать заказ на 1,5 тысячи... но там устроили маски-шоу - пришли менты, так как один посетитель кричал и отказывался платить, с его слов, за испорченные крабовые котлеты. Они стоили 485 р. Не знаю, кто там был прав. Но мы ушли, потому что официант не шел, а представление никак не заканчивалось... стоял ор, выбежал повар, администратор... Просто стало страшно, а вдруг и нас отравят. Да, в принципе, тогда уже и аппетит пропал...
Были в этом заведении в марте с 2 детьми. Думаю, что с детьми туда точно не нужно ходить. Но оценку сняла не за это, а за обслуживание и работу кухни. Делая заказ, ребенок попросил коктейль. Мне самой пришлось уточнять, точно ли он безалкогольный. Когда его принесли там был огромный куб льда, о чем нас не предупредили, хотя можно было бы, так как не все любят лед и могут быть проблемы с горлом. Потом все заказанные блюда были жирноваты, даже потроха - куриные сердечки. Блюда подавались хаотично. Сначала принесли хлеб и масло - угощение от ресторана (за что спасибо, так как ожидание было очень долгим) и напитки. Когда мы все выпили и съели, стол дополнительно не убрали, хотя среди хлеба было много изделий с осыпающимся кунжутом. Потом принесли вторые блюда, а после уже суп... Цыпленок подавался целиком и был внутри с кровью, не прожарен. Перепелку нужно было рассматривать на огромной тарелке под микроскопом , хотя она была неплоха. Могли бы тоже предупредить о размере порции. Атмосфера немного подавляла. Никаких представлений не было в виде раздачи амулетов (их нужно оформлять на сайте заранее) и расшитых полотенец... ничего. В конце нас спросили, не понравилось ли нам все, а остались ли мы сытыми... Еще не понравилось, что рядом с нашим столом стоял стол, куда приносили и забирали тарелки, там все гремело и падало... Напомнило столовку, где уборщик ходит с тележкой, с которой все сыпется... В общем, ни еды, ни зрелищ. За их чек считают стоит отдать предпочтение другим заведениям, коих в Москве достаточно... Много недоработок и среди официантов, ресепшена (они просто стоят, никакого участия, на своей волне), поваров...
Осталась не в восторге от посещения, хотя атмосферу хотели создать. Была на таких массажах и ранее в других местах. Что не понравилось: массажистка не выполнила пожелания - акцент на спину. Все 1,5 часа делала ноги и то в целом не очень. Какого-то эффекта после я не прочувствовала (давала себе день на ощущения результата). Потом массажистка отвлекалась постоянно на молитвы и отходила от меня, не прикрыв... что странно. И еще у нее были жесткие руки не в плане даже нажатия, а то, что они напоминали руки человека, которые всю жизнь работал руками, выполнял тяжелую работу где-то на ферме. Админ объяснила это тем, что мастер профессионал и диагност - типа так надо было... Но я про себя знаю все. Поэтому мне все это показалось странным. Такое впервые. И главное после ухода эффект был недолгим... у меня тоже такое впервые... А опыт у меня огромный. Ну и цена завышена за непрофессионала в этой области, и еще после - дали кружку чая имбирного, сказали, что нальют еще, если мне понравится. Что тоже странно... такой скромности я не видела нигде, где когда-либо была... Админ обосновала это тем, что не всем посетителям нравится этот чай... Тогда странно, зачем его продолжают предлагать.... Короче, массаж 1,5 на масле представлял собой растирание ног маслом и палочкой, а также тайский массаж просто спины без масла с молитвами или каким-то шепотком и 2 кружечками чая (вторую попросила дополнительно).... Делайте выводы. Я знаю места лучше, туда не поехала из-за морозов... чтобы время не тратить долго в дороге.
Обратилась на днях в этот сервисный центр. Уже второй раз. Первый - в прошлом году. Погас экран, все починили, молодцы. В этом году забарахлила клавиатура. Отдавая комп в ремонт, мне предложили его почистить, поменять пасту. Я согласилась. Вышло 7 тысяч. Я заплатила. Каково было мое удивление, что после ремонта у меня слетела сетевая карта, не устанавливался vpn, да еще заедала клавиша на клавиатуре. Попросила вернуть деньги... Меня же заподозрили в корыстном обогащении, хамстве и еще чем-то... Хорошо работает контрперенос у мастера Александра Арнаута... Прилагаю скрины переписки. Пусть народный суд нас рассудит... Я вот обращаться к нему вновь не намерена. А вы бы пошли, чтобы он вам еще что-то испортил задорого? Замечу, что при получении включала комп и проверила те кнопки, которые не нажимались... Но к интернету мы там его не подключали, программы не устанавливали и все копки я нажать там не успела... П.С. Будьте осторожны!