Ольга Г
О
6
1
subscriber
0
subscriptions
547.8K
views
Большой спортивный клуб. На мой взгляд вполне доступные цены на абонементы при таком количестве и разнообразии тренажеров и тренировок. Огромный зал с высоченными потолками для групповых занятий. Тренера вежливые, тренировки интересные и зажигательные, большое разнообразие тренировок. Я до этого 15лет дома занималась, и не думала что захочу в спорт.клуб, а теперь так нравится, что регулярно стала ходить. Впервые попробовала занятия с тренером в тренажерном зале. Пока всего несколько тренировок отзанималась, тренер Дмитрий Ежов, но я довольна и главное, что мне прям нравится! не приходится себя заставлять из-под палки, а с радостью иду. С Дмитрием комфортно, интересно и весело, рада, что попала к нему. Взяла пакет 10 тренировок. Спасибо создателем клуба. В это непростое время открыть клуб таких масштабов - ну реально Вы молодцы! как все продумано тщательно и с заботой о посетителях.
Сейчас в отделении новая руководитель. И я прямо поражена ее вежливости, терпению и желанию объяснить новые принципы работы нововведений. Воистину колоссальное терпение объяснить спокойно каждому систему с куар-кодами. Сотрудники новые вежливые и доброжелательные. Честно, не ожидала такого от почты, но новая руководитель поразила в самом хорошем смысле этого слова. Благодарность ей. Это действительно хороший руководитель!
Вместо операторов для привлечения пользователей сидят отпугиватели от своих же услуг. Ситуация: решила с другого оператора вернуться в пакт. Оператор перевела на техотдел для обсуждения заявки. Техотдел говорит подключение платное. Спрашиваю с чего вдруг, везде бесплатно подключение само и оплачиваешь только интернет. Объяснение: потому что другая компания использовала наш кабель. Я говорю: с чего вы решили что ваш?? изначально его прокладывала вообще другая компания (не уверена что здесь можно писать название, а то вдруг еще отзыв не опубликуют). Говорит:ну вот у нас так! Снова звоню оператору и спрашиваю почему должна платить за мастера, она говорит что бесплатно мастер. Спрашиваю:ну вы ж сами перевели меня на техотдел и там сказали платное. Отвечает что вообще не знает что они там говорят. Дальше еще круче: я позвонила заранее за неделю чтоб выбрать определенное число для подключения. А так нельзя. Им наперед надо оплатить сейчас и только потом можно выбрать число. Так смысл платить наперед если меня даже не записали на подключение и может нужное мне число вообще занято. Я не против была оплатить заранее за день к примеру после того как меня запишут на нужное мне число, хотя в принципе все компании берут деньги на месте по факту подключения. Максимально неклиентоориентированная компания с алогичными предложениями. Был договор на приостановке, но теперь уже точно расторгну.
Была сегодня в клинике. Оплатила за УЗИ и анализы почти 18тыс рублей. Вдумайтесь, в сумму!! 18тыс рублей! Просто за узи и анализы крови. Рассчитывая, что сервис будет высокого класса как у них и заявлено. В других клиниках цены дешевле на порядок, я думаю об этом многие знают. И что я получила? кошку мне перекалывали 3 раза. В вену промазали. А потом звонит лаборатория и говорит что тромбики в пробирке. И у одной и у второй кошки. Я засомневалась как так могло получиться у двух сразу? А вот как: в ходе дальнейшего разговора лаборант проговорилась об истинной причине: пробирки с забранной кровью перепутали у двух моих кошек (подписали одну и ту же кличку) и соответственно анализы не действительны. То есть моих старых больных кошек, которые жутко стрессуют, нужно снова вести и снова колоть и без того исколотые лапы. За что тогда в этой клинике берут такую высокую плату? И кто виноват? кошка? хозяин кошки? тут же любят в ответах в отзывах снять с себя ответственность. И почему объяснение причины пересдачи началось с вранья?
Отдел качества позже сказал: ну человеческий фактор, бывает, ну не устраивает - не обращайтесь.
Нет, это не человеческий фактор, это непрофессионализм и некомпетенция и пофигизм и самого руководства клиники на качество оказываемых услуг. То есть какую б тут ошибку не допустили, решение этого вопроса:не устраивает-ну не обращайтесь. Чем же тогда обоснованы такие цены? Если ответственности за качество услуг вы получается не несете?
Перерыв между взятием крови у одной и другой кошки был более 10минут. За это время можно было правильно подписать пробирку?!
Почти ежедневно хожу отправлять сюда посылки. Нравится как работает молодой человек. Все быстро, четко, вежливо! Коробки всегда есть в наличии, не нужно носить свои как было с другой транспорт.компанией… По цене и скорости доставки меня тоже все устраивает. От меня благодарность этому отделению.
Была тут в день рождения. Мне понравилось все. Администратор вежливая, массажистка услужливая, добрая, профессиональная, старалась. Я прекрасно отдохнула в салоне в этот день, сняла стресс и напряжение. После себя чувствовала прекрасно. Это было именно то, что мне действительно было нужно. Большая благодарность!
Очень понравилось здесь! Мастера внушают доверие, профессиональные, что очень важно(!!) честные и порядочные, приветливые и вежливые! Привозила сюда принтер в ремонт, но поняв что ремонт моего старенького принтера не сильно рентабелен здесь же купила другое устройство на замену. У меня возникла проблема с установкой драйверов, но в тот же день все максимально оперативно решили. Однозначно рекомендую и буду и сама сюда впредь обращаться! очень довольна
Крайне не рекомендую. Отношение менеджеров абсолютно безразличное и наплевательское будто к ним очередь от метро стоит. Пустая оптика. 0 клиентов!!! Теперь станет - 1! Покупала тут линзы не раз и в том году очки, которые мне были впарены как суперкачественные за 8тыс. Эти суперкачественные стали слетать через год. Другие мои очки за 2тыс носятся без проблем и ремонтов 7лет уже! Спросила про ремонт, мне было заявлено, что 440руб и возьмут но гарантий вообще нет, типо ну сломают и ну бывает что ж поделать, вы сами это подписали. Та же самая тетя что и принимала у меня заказ. Только когда я ей платила 8тыс она была заинтересована, а сейчас ей было абсолютно наплевать.
В другой оптике где я никогда ничего не приобретала со мной общались намного более вежливо и этично сказав что лучше обратиться к мастеру по выправке, они в условиях магазина не могут помочь, боятся не справятся и не хотят платить если вдруг сломают.
Вы только вдумайтесь! В оптике где мне ничего не должны говорят так, а в оптике где я покупала и должен быть как бы сервис формулировка со смыслом типо ну сломает и наплевать.
На вопрос ну мастер же должен видеть перед началом ремонта подлежит тут оправа выправке или нет, пожала плечами.
В третьей оптике в ремонт взяли за 200руб.
Эту компанию буду обходить впредь стороной. Сервиса 0, вежливости 0, этики и желания помочь клиенту за деньги(!) 0!
Для чего там сидит персонал?как украшение? но они не украшение, а охрана магазина от покупателей
Рекомендовать не буду. Заказывала здесь и мебель в санузлы и столешницу на кухню и мойку в ванну. Просила порекомендовать хорошие материалы. так вот мойка в первый же год стала коричневой , а изначально был белый цвет. И ничем этот пористый материал не вычистить. только полировка, которую тут предлагают за 5тыс с лишним. Да тут немного доплатить и новая мойка. Другая аналогичная мойка заказанная в ДРУГОЙ компании служит 10 лет и имеет абсолютно первозданный вид не нуждающийся ни в какой полировке. Каждый год тратить 5тыс на полировку раковины????? зачем они рекомендуют такие некачественные материалы