Забронировали 2 коттеджа с собственным бассейном и один и другой на 2 суток. В это время проходила акция при бронировании 2 суток оплачиваешь , а 3-и в подарок. Нам никто об этом не сказал! Хотя мы постоянные гости и стабильно 2 раза в год и более приезжаем на 2-3 суток только исключительно в домики с бассейном. Узнали когда уже отъехали 100 км в сторону дома. Не при бронировании, не при заселении нам никто ничего не сказал. Сумма за 2 домика на 2 суток очень приличная. Ну ладно … это не самое страшное.
Заселились мы в 16:30 и нам сказали что халаты поднесут через 30 минут . Принесли в итоге в 17:30 . Простите , а что так положено ?! Заселение в 14:00 и уже должно быть все для удобства гостей тем более на vip территории.
Дальше еще интереснее… в кухне -столовой до безобразия грязные полы , посуды нет, даже кухонного ножа !!!!! Зато 4 пакетика чая. Ну хорошо, а воду тогда питьевую и сахар почему не ставите ?!
но что меня поразило больше всего , что в день выселения на нашей vip территории ходил начальник «умывальников» и без стука и спроса залил химию в бассейн в 10:00, потом проснулся муж и вышел спросить что он тут делает?! Всем важным видом он дал знать , что пора сваливать. Мол в бассейне купаться уже нельзя и через 30 мин он придет его чистить. Через 30 мин прихожу я из общего бассейна и стою переодеваюсь и тут у меня в окне обслуживающий персонал мужского Пола. Я не сдержалась и пришлось скандалить. Забронировать 2 домика с собственным бассейном и ко мне без стука и разрешения в моё время личное заходит персонал , это вообще как? Мое личное пространство,я забронировала с специально коттедж с бассейном. А тут с 10 утра мне командуют и ходят туда сюда. *** не дали поспать , а нам не дали покупаться.
Спасибо за отвратительный сервиз. Больше к вам не ногой!
А чек об оплате отдельная тема. Для отвода глаз ? Нет даже кассового чека. Хотя есть перевод за бронь через сбер для подтверждения.
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
April 2024 •
2
Интересное понятие ультровсе включено … парковка платная, в лобби баре тоже платно , а выносить из ресторана даже в одноразовой посуде сок нельзя чтобы посидеть в лобби баре в тихом месте. Тогда такой вопрос, а почему в семейном отеле дети вечером в ресторане шведского питания должны смотреть на пьяных взрослых и слушать оры ?Получается хочешь посидеть в лобби покупай напитки и десерты 🤷🏻♀️. Так же заявляют при заезде , что ресторан «green tea» паьотеет круглосуточно. В 10:30 пришли на завтрак - уже ничего практически нет и заявляют что ресторан закрывается на 30 минут , ладно…. Пришли в 12:55 на обед - тоже закрыт на а перерыв, открыли в 13:00 😁
«Отличный» вариант семейного отеля. Кроме круглосуточного spa 🤷🏻♀️ не каких плюсов. 🤦🏻♀️ Первый и последний раз отдыхаем в вашем отеле. Наши ожидания не оправдал.
EXEED Centr Arteks
February 2024 •
5
Проверенный автодилер. Прием всегда на ТО вовремя, мастера опытные, делают все на совесть. Единственный минус, что по запчастям бывают задержки, а в остальном нареканий нет.
Expert Mobile
February 2024 •
5
Знакомство с магазином произошло случайно. Знакомые посоветовали их по ремонту мобильной техники. И правда ребята превзошли ожидания. Быстро , качественно и цена 👌 затем купила телефон , затем часы, другой телефон и т д и так за много лет сбилась со чета. Всегда все подскажут, расскажут. Всегда топовые новинки в продаже, самый низкий ценник , кстати не только по нашему городу. Всегда в подарок и перенос данных и установка программ. А самое главное за много лет не одного косяка у техники которую покупала . Так бывает ?! Не знаю 🤷🏻♀️ Но всем советую проверить . Кстати на днях искала Яндекс станцию дуо Макс. Позвонила ребятам в магазин - сказали цену, предложили выбрать цвет и на следующий день она уже была у меня. 👍🏻 и самое главное ☝🏻 с ценником на 3-5т дешевле , чем в интернет магазинах .