Информацию об услуге нашла на АВИТО, а затем и в интернете на сайте АВТОПРОКАТ №1. Написала, получила подтверждение получить авто на прокат. Обсудили детали - компания 5 чел, нужен автомобиль побольше и пустой багажник, подача в аэропорт, уточнили стоимость услуги, условия возврата
Обещали ближе к дате оказания услуги направить договор. Накануне, не дождавшись обратной связи, стала вновь писать. Вновь получила подтверждение всех составляющих - время и место подачи, марка авто, стоимость. На просьбу направить договор - опять тишина.
Прилетаем в Махачкалу, звоним, оказывается, что авто не готово и нужно подождать минут 40, а лучше бы за машиной из аэропорта самим в офис съездить...
В итоге - ожидание около 2 часов, прибыл авто, в котором в багажнике лежит запаска и вообще предложили выехать с платной парковки аэропорта для оформления документов, а то нужно за стоянку 100 рублей оплачивать....
Понимая слабую организацию процесса, за 2 дня до сдачи начала писать сообщения о времени сдачи авто в аэропорту.
В итоге - опоздание на 30 минут, опять разговоры о пробках в городе (как будто мы не по тем же дорогам ехали в аэропорт), о том, что никто не предупредил о времени сдачи авто, нервозность из-за вылета ит.п.
Вряд ли когда-либо воспользуюсь услугами компании АВТОПРОКАТ №1 в Махачкале, не буду кому- либо ее рекомендовать.
Territoriya Fitnesa
December 2022 •
5
Доброжелательный персонал. Качественное, по делу консультирование по интересующему вопросу.
Сам клуб произвел очень хорошее впечатление - чисто, аккуратно, нет суеты, шума, внимательное отношение к посетителям
Ручидэль
February 2019 •
5
Заказывала в мастерской перегородку в гостиную. На всех этапах изготовления заказа имела дело только с позитивным и профессиональным отношением к делу и клиенту. Прийдя в мастерскую с не совсем готовым решением, получила максимально исчерпывающую информацию, что помогло принять все решения!
Большое спасибо за результат! То, что получилось абсолютно устраивает и нравится