Sadko
October 2021 •
1
Здравствуйте. 23.09. я записалась в клинику Садко по адресу пр-т Ленина 67 с зубной болью. Почему обратилась именно к вам, только потому что в вашей клинике можно вылечить зубы под общим наркозом, т. к. местная анестезия на меня не действует. Это решение я приняла вместе со своим стоматологов, у которого лечу зубы на протяжении 7 лет. В назначенное время, меня приняла врач, сделала осмотр зуба, затем отправила на КТ, которое показало воспаление. Изначально я врачу объяснила, что мне нужно удалить нерв, чтобы без боли прожить его лечение. Мне назначили на 25.09., сказали что предварительно позвонят, чтобы подтвердить запись. Мне никто не позвонил, 25.09 я пришла в назначенное время, а мне сказали, что принять не могут, тк не дозвонились до меня накануне. Оказалось, что мне звонили на номер, которого у меня нет лет 8. Хотя 23.09 я заполняла в клинике анкету, в которой указала мой нынешней номер телефона. Ну Слава Богу приняли. Мне сделали общий наркоз, когда отошла от него, врач рассказала мне о проведённых ей манипуляций. Назначила дальнейшее лечение через три недели, объяснив такой долгий срок тем, что положила во внутрь зуба антибиотик. В назначенный день, на лечение прийти не смогла по личным обстоятельствам. 20.10 пошла к своему лечащему стоматологу, который мягко сказать обалдел!!! Нерв был удалён только из одного канала (а их в нижней шестерке три). Местная анестезия меня не берет, как я писала ранее, соответственно, я не могу залечить зуб!!!!!!!!!! Вопрос???? Зачем я платила за общий наркоз, если нерв удалили только из одного канала, два других даже не трогали. Да из какого удалили, даже по хорошему не почистили!!!!! Прошу вас вернуть деньги, за неоказанную в полном объёме услугу!!! Зайцева Елена Павловна.