Самый ужасный и отвратительный банк. Отвратительное отношение к клиентам!
Сотрудники не умеют общаться с клиентами! Очень грубо отвечают! Насмешка над клиентами! Им что то говоришь они хихикают над вами с иронией такой.
Решила сделать перевод, открыла счёт, сотрудники банка, мне сказали что деньги уходят но если будет возврат денежных средств и отказ другого банка, то комиссия не возвращается! Остальная сумма всё возвращается. В итоге банк забрал комиссию. В итоге когда я решила снять с счёта деньги, комиссию не вернули ладно, об этом проинформировали, но в остальном этот банк на Покровском бульваре решил не додать мне 250.000₽
Это полное обдиралово людей и обман.
При этом ещё хватает совести говорить, ну у нас теряют клиенты и по более, и по 400.000, сказать что я была в шоке, ничего не сказать!!!!
Ни в одном документе это не было прописано, что сумма мне будет выдаваться намного меньше! Указано только то, что комиссия не возвратная.
Сотрудники разговаривают на повышенных тонах!
Очень разочарована что вообще туда попала и решила довериться этому банку!
И много чего ещё было в вашем банке. Пришлось дело доводить до вызова полиции, так как очень хорошо врёте и не возвращаете то, что должны.
Просишь вызвать вышестоящее руководство, говорят какое вам надо, я здесь решаю, операционист.
Никому и никогда не посоветую обращаться в этот банк, если не хотите потерять свои деньги и нервы!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!
TransKomLine
December 2022 •
1
Мягко говоря очень плохое качество интернета!
Вызывали уже неоднократно мастеров. Заявки принимают, но по факту могут прийти через 3-4 недели😡 Всё виснет, невозможно нормально зайти в интернет! Невозможно ни смотреть ничего, ни работать! Просто ужасно!!!